Hiver registra 140.328 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -28,4 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, De pago, Gratis. TabSquare registra 6.243.849 visitas mensuales con un crecimiento de +13,1 % y un modelo de precios Precio a consultar.
Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | hiverhq.com | tabsquare.com |
| Modelo de precios | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Gratis | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 140,33 mil (140.328) | 6,24 M (6.243.849) |
| Variación de tráfico intermensual | -55,69 mil (-28,4 %) | +721,79 mil (+13,1 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (51,4 %) | 🇹🇼 Taiwán (38 %) |
| Visitas directas / mes | 94,58 mil | 5,24 M |
| Valoración de usuarios | 4,3 | 4,3 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
Gestiona correo, chat, Slack, Teams, voz, WhatsApp y un centro de ayuda desde un único espacio, con bandejas compartidas para equipos que siguen en Gmail.
La IA investiga incidencias en conversaciones, documentos, sistemas conectados y código, redacta respuestas contextuales y actúa con aprobación.
Define cómo la IA resuelve solicitudes complejas de varios pasos, despliega en todos los canales y prueba su rendimiento en escenarios reales antes de lanzarla.
La IA revisa tickets resueltos para detectar huecos en el centro de ayuda y convertir soluciones probadas en nuevos artículos, manteniendo la documentación al día.
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
Delivers personalised dish recommendations, pre-arrival discovery and automated marketing that turns first-time diners into returning guests.
A scan-to-view menu with vibrant reels of signature dishes and smart recommendations that reduce wait times by an estimated 25% and lift average bill value by around 15%.
In-store payment completed in a simple tap, speeding up table turns by roughly 24% while removing friction from the end of the meal.
Captures guest data and ordering behaviour across every visit, powering loyalty programs and targeted campaigns from a unified customer profile.
EspecializadoAgentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
EspecializadoAgentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Plataforma robusta de interacción y mensajería impulsada por IA, pero por lo general más costosa que la bandeja de entrada compartida centrada en el correo de Hiver.
Plataforma robusta de interacción y mensajería impulsada por IA, pero por lo general más costosa que la bandeja de entrada compartida centrada en el correo de Hiver.
Centralized messaging inbox that unites social channels and WhatsApp chats, but lacks Hiver's deep Google Workspace integration.
Centralized messaging inbox that unites social channels and WhatsApp chats, but lacks Hiver's deep Google Workspace integration.
Plataforma rica en funciones de chat en vivo y bandeja de entrada compartida con sólido soporte multicanal, que ofrece un plan gratuito más flexible.
Plataforma rica en funciones de chat en vivo y bandeja de entrada compartida con sólido soporte multicanal, que ofrece un plan gratuito más flexible.
EspecializadoPlataforma de experiencia de cliente con IA que unifica soporte, ventas y servicio
EspecializadoPlataforma de experiencia de cliente con IA que unifica soporte, ventas y servicio
Plataforma de atención al cliente fácil de usar con potentes bots de IA autónomos, aunque menos integrada con Google Workspace que Hiver.
Plataforma de atención al cliente fácil de usar con potentes bots de IA autónomos, aunque menos integrada con Google Workspace que Hiver.
Software asequible de mesa de ayuda omnicanal y chat en vivo con herramientas integradas de preguntas frecuentes y automatización de flujos de trabajo.
Software asequible de mesa de ayuda omnicanal y chat en vivo con herramientas integradas de preguntas frecuentes y automatización de flujos de trabajo.
Se centra en la experiencia del huésped de la hostelería y la automatización, pero ofrece funciones de pedidos para restaurantes menos especializadas que TabSquare.
Se centra en la experiencia del huésped de la hostelería y la automatización, pero ofrece funciones de pedidos para restaurantes menos especializadas que TabSquare.
EspecializadoPlataforma de atención al cliente B2B que destaca en Slack y gestión de tickets multicanal, aunque está menos adaptada para bandejas de entrada compartidas de correo estándar.
EspecializadoPlataforma de atención al cliente B2B que destaca en Slack y gestión de tickets multicanal, aunque está menos adaptada para bandejas de entrada compartidas de correo estándar.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Plataforma integral de mesa de ayuda y tickets con agentes de soporte de IA nativos, pero menos enfocada en flujos de trabajo nativos de Gmail.
Plataforma integral de mesa de ayuda y tickets con agentes de soporte de IA nativos, pero menos enfocada en flujos de trabajo nativos de Gmail.
