
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Intercom registra 2.764.543 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -5,8 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. SupBot registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Freemium.

Lanza un bot de soporte con IA en tu web en minutos
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | intercom.help | supbot.io |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago | Freemium |
| Visitas mensuales | 2,76 M (2.764.543) | 0 (0) |
| Variación de tráfico intermensual | -170,52 mil (-5,8 %) | 0 (0 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (32,9 %) | 🌐 Global (—) |
| Visitas directas / mes | 1,79 M | 0 |
| Valoración de usuarios | 4,7 | 4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
Agente de IA entrenado para soporte que resuelve conversaciones en chat, correo, teléfono y Slack, con una resolución media de alrededor del 76% según los datos de Intercom.
Reúne chat, correo, redes sociales y mensajería en un solo espacio para que los agentes vean cada conversación con todo el contexto del cliente.
Da seguimiento a incidencias de clientes, trabajo interno y problemas amplios con tickets de seguimiento, sin perder nada y manteniendo informado al cliente.
Gestiona y optimiza el contenido que alimenta a Fin, Copilot y el Help Center, con reportes del rendimiento de cada artículo en todos los puntos de contacto.

Lanza un bot de soporte con IA en tu web en minutos
Describe cómo debe comportarse el bot, prueba el flujo y pega un pequeño script en tu sitio o proyecto para publicarlo.
Los visitantes que piden a una persona generan un ticket y el hilo completo de mensajes aparece en tu panel para seguimiento.
Las respuestas se generan con GPT-4o o GPT-4o-mini según el plan, ofreciendo respuestas conversacionales en lugar de árboles rígidos.
Standard y Premium permiten reentrenamientos ilimitados para mantener las respuestas alineadas con el contenido cambiante del negocio.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
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Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
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Precios más económicos con una bandeja de entrada compartida clara, but less sophisticated AI-first automation compared to Intercom Fin. (Wait: Spanish) Precios más económicos con una bandeja de entrada compartida limpia, pero una automatización basada en IA menos sofisticada que Intercom Fin.
Precios más económicos con una bandeja de entrada compartida clara, but less sophisticated AI-first automation compared to Intercom Fin. (Wait: Spanish) Precios más económicos con una bandeja de entrada compartida limpia, pero una automatización basada en IA menos sofisticada que Intercom Fin.
EspecializadoFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
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Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
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Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento

Excelente gestión de múltiples marcas y funciones de FAQ integradas, pero con una interfaz de usuario general menos moderna.
Excelente gestión de múltiples marcas y funciones de FAQ integradas, pero con una interfaz de usuario general menos moderna.

Integraciones de comercio electrónico más sólidas y flujos de trabajo automatizados, pero aplicaciones móviles nativas menos pulidas para agentes móviles.
Integraciones de comercio electrónico más sólidas y flujos de trabajo automatizados, pero aplicaciones móviles nativas menos pulidas para agentes móviles.

EspecializadoMás adecuado para empresas tecnológicas B2B que rastrean contextos complejos de cuentas, pero carece de la amplia presencia minorista de Intercom.
EspecializadoMás adecuado para empresas tecnológicas B2B que rastrean contextos complejos de cuentas, pero carece de la amplia presencia minorista de Intercom.

Traditional helpdesk with solid multichannel ticketing, but slower innovation in generative AI support workflows.
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SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
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