
EspecializadoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Mava registra 32.375 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -2,6 % y un modelo de precios Freemium, De pago. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

Soporte al cliente con IA para Discord, Telegram, Slack y chat web
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | mava.app | salesforce.com |
| Modelo de precios | Freemium, De pago | Freemium |
| Visitas mensuales | 32,38 mil (32.375) | 111,91 M (111.910.743) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| -860 (-2,6 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (16,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 13,22 mil | 60,74 M |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

Soporte al cliente con IA para Discord, Telegram, Slack y chat web
Reúne conversaciones de Discord, Telegram, Slack, correo y chat web en un solo espacio con seguimiento de estado, vistas personalizadas y automatizaciones.
Entrena un agente con tu base de conocimiento, pruébalo en el panel y úsalo en canales públicos o tickets privados con traspaso a una persona.
Gestión de tickets en Discord y Telegram diseñada para comunidades, no añadida como un parche posterior.
Inserta un chat de sitio personalizable en minutos y gestiona esas conversaciones desde la misma bandeja.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.

EspecializadoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.


EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.


Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida

Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

EspecializadoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
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Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
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