
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Miro registra 30.749.206 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,7 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. Unthread registra 27.017 visitas mensuales con un crecimiento de -22,2 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.

El helpdesk nativo de IA que convierte chats de Slack y Teams en tickets resueltos
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | miro.com | unthread.io |
| Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 30,75 M (30.749.206) | 27,02 mil (27.017) |
| Variación de tráfico intermensual | +505,1 mil (+1,7 %) | -7,69 mil (-22,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (19,4 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (38 %) |
| Visitas directas / mes | 20,18 M | 15,48 mil |
| Valoración de usuarios | 4,5 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Un espacio de trabajo visual con IA donde los equipos piensan, planifican y construyen juntos
Un tablero multijugador infinito donde cursores, comentarios y edición en vivo permiten trabajar a la vez a equipos remotos e híbridos.
Docs, Tablas, Diapositivas, Kanban y Cronogramas conviven con el dibujo libre, así un taller se convierte directamente en un plan estructurado.
Genera diagramas, tablas y resúmenes, elimina fondos de imágenes y conecta asistentes de IA externos mediante el servidor MCP.
Más de 6.000-7.000 plantillas para lluvia de ideas, talleres, roadmaps y mapeo de procesos dan un arranque inmediato.

El helpdesk nativo de IA que convierte chats de Slack y Teams en tickets resueltos
Detecta y crea tickets desde hilos de canal o mensajes privados al bot, convirtiendo solicitudes en trabajo rastreable sin sacar a nadie de su app de chat.
La IA combina conversación, historial del solicitante, conocimiento conectado y datos de sistemas en vivo para responder y ejecutar acciones, no solo enrutar.
Las conversaciones resueltas se convierten en documentación nueva o actualizada, manteniendo la base de conocimiento al día y desviando preguntas futuras.
Activa aprobaciones, actualizaciones y flujos multipaso en Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe y otras herramientas, además de Zapier, Make y webhooks.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado

Mayor enfoque en mapas mentales estructurados y diagramas de flujo, pero carece de la enorme biblioteca de plantillas y funciones empresariales de Miro.
Mayor enfoque en mapas mentales estructurados y diagramas de flujo, pero carece de la enorme biblioteca de plantillas y funciones empresariales de Miro.
EspecializadoSobresale en la generación de diagramas de arquitectura técnica directamente desde código, pero es menos adecuado para sesiones de lluvia de ideas creativas libres.
EspecializadoSobresale en la generación de diagramas de arquitectura técnica directamente desde código, pero es menos adecuado para sesiones de lluvia de ideas creativas libres.

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Experiencia de pizarra online colaborativa similar con potente generación de diagramas por IA, pero ofrece menos opciones complejas de integración empresarial.
Experiencia de pizarra online colaborativa similar con potente generación de diagramas por IA, pero ofrece menos opciones complejas de integración empresarial.

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

EspecializadoFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
EspecializadoFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
EspecializadoConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
EspecializadoConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
Combina pizarra y documentación en un solo espacio de trabajo en la nube, aunque con un ecosistema más pequeño que el de Miro.
Combina pizarra y documentación en un solo espacio de trabajo en la nube, aunque con un ecosistema más pequeño que el de Miro.
EspecializadoSe especializa en wireframing de UI junto con la colaboración en pizarra, pero es menos ideal para la planificación de proyectos empresariales a gran escala.
EspecializadoSe especializa en wireframing de UI junto con la colaboración en pizarra, pero es menos ideal para la planificación de proyectos empresariales a gran escala.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.