¿Cómo se comparan Re:amaze y Responso en tráfico mensual?

Re:amaze tiene 455.787 visitas mensuales, mientras que Responso tiene 149.125. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Re:amaze tiene una tasa de crecimiento intermensual de +3,6 %; Responso tiene +4,4 %.

¿Cómo se comparan los precios?

Re:amaze: Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Precio mensual por usuario: Basic 29 $, Pro 49 $ y Plus 69 $ por miembro del equipo al mes, con cerca de un 10 % de descuento en facturación anual (26,10 $ / 44,10 $ / 62,10 $). El plan Starter ofrece funciones Basic para miembros ilimitados por 59 $/mes fijos, limitado a 500 conversaciones respondidas al mes. La prueba gratuita de 14 días incluye funciones Plus sin tarjeta, y las necesidades empresariales se tratan mediante demo. Responso: Freemium, Prueba gratuita. Modelo freemium con plan gratuito permanente y suscripciones Basic, Pro y Enterprise facturadas mensual o anualmente (el plan anual ahorra en torno a un 20%). Los planes de pago incluyen funciones de IA y cobran por conversación cuando se supera el volumen incluido; traducciones y asistente de IA son complementos opcionales, y el centro de llamadas figura como próximamente. Las tarifas exactas varían según plan y moneda.

¿Cuáles son las alternativas a Re:amaze y Responso?

Otras herramientas de categorías relacionadas incluyen Intercom, Intercom, Gorgias, Respond.io, Crisp.

Open AI Tools

Re:amaze vs Responso — Tráfico (455,79 mil vs 149,13 mil), Precios y Veredicto | Open AI Tools

Comparativa directa

Re:amaze vs Responso

Re:amaze: Mayor automatización de flujos de trabajo y funciones de PFF integradas, pero gestión de redes sociales multicanal menos intuitiva. Re:amaze registra 455.787 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +3,6 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Responso registra 149.125 visitas mensuales con un crecimiento de +4,4 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita.

Re:amazePrueba gratuita, De pago, Precio a consultarLíder en tráfico

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

Visitas mensuales

455,79 mil

Velocidad intermensual

+3,6 %

Mercado principal

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análisis de Re:amaze reamaze.com

ResponsoFreemium, Prueba gratuita

Helpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce

Visitas mensuales

149,13 mil

Velocidad intermensual

+4,4 %

Mercado principal

🇵🇱 Polonia

Ver análisis de Responso responso.com

Matriz comparativa de tráfico y especificaciones

Dimensión / Métrica	Re:amaze	Responso
Dominio oficial	reamaze.com	responso.com
Modelo de precios	Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar	Freemium, Prueba gratuita
Visitas mensuales	455,79 mil (455.787)	149,13 mil (149.125)

Mercado principal y cuota	🇺🇸 Estados Unidos (55,5 %)	🇵🇱 Polonia (96,9 %)

Visitas directas / mes	303,48 mil	107,79 mil

Valoración de usuarios	4,5	4,2

Plataformas compatibles	Sitio web	Sitio web

Re:amaze

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

Bandeja compartida unificada

Reúne correo, chat en vivo, redes sociales, SMS, VoIP y vídeo en una bandeja colaborativa con asignaciones, notas y vistas compartidas.

Agente de IA de Re:amaze

Un agente de IA entrenable atiende chats 24/7, mientras la IA ayuda a redactar respuestas, resumir conversaciones y analizar el sentimiento.

Chatbots y mensajes proactivos

Despliega chatbots predefinidos o personalizados y mensajes proactivos (Cues) para captar visitantes y automatizar conversaciones de soporte y ventas.

FAQ de autoservicio y página de estado

Publica una base de conocimiento de marca integrable y una página de estado para que los clientes encuentren respuestas y estén informados ante incidencias.

Fortalezas y ventajas

+Una bandeja compartida para correo, chat, redes, SMS, VoIP y vídeo
+Agente de IA integrado más borradores, resúmenes y análisis de sentimiento
+Buenas integraciones de comercio electrónico y soporte multimarca
+Precio por usuario transparente con prueba gratuita sin tarjeta

Limitaciones

–El coste crece con el número de miembros del equipo
–El agente de IA está parcialmente en fase beta
–Algunas funciones, como multimarca, requieren planes superiores

Responso

Helpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce

Bandeja omnicanal unificada

Reúne mensajes de marketplaces, tiendas, correo y redes sociales en un único sistema de tickets para que el equipo no salte entre pestañas y todo quede trazable.

Asistente de IA conversacional

Un agente de IA responde a los clientes usando bases de conocimiento y datos de pedidos y fichas obtenidos de las integraciones conectadas.

Autorespondedores y flujos automatizados

Dispara respuestas automáticas y acciones por reglas ante preguntas repetitivas, recortando drásticamente el tiempo de primera respuesta.

Análisis de contexto y sentimiento

La IA clasifica el motivo de cada mensaje y detecta el tono emocional, de modo que los casos sensibles o urgentes llegan rápido a una persona.

Fortalezas y ventajas

+Diseñado para e-commerce, con integraciones profundas de marketplaces y tiendas en lugar de conectores genéricos
+El asistente de IA y los análisis de contexto y sentimiento vienen incluidos en los planes de pago, no como producto aparte
+Plan gratuito y facturación por conversación permiten empezar a tiendas pequeñas sin gran compromiso
+La integración con Base ERP mantiene los datos de pedidos junto a las conversaciones en el mismo panel

Mejores alternativas a Re:amaze y Responso (12)

Intercom

4,5 M/mes

Capacidades de agentes de IA mucho más avanzadas y funciones empresariales, pero significativamente más caras para pequeñas empresas.

AI AgentPrueba gratuita, De pago+2,7 %

Intercom

2,8 M/mes

Ofrece atención al cliente con IA líder en la industria y mensajería proactiva, pero a un precio empresarial significativamente mayor.

Base de conocimiento con IAPrueba gratuita, De pago65% directo

Bandeja compartida de Intercom con resoluciones del agente de IA y sugerencias de Copilot

Gorgias

2,7 M/mes

Mayores integraciones con plataformas de comercio electrónico y automatización generadora de ingresos, pero planes de precios más altos para equipos pequeños.

AI AgentPrecio a consultar+2,4 %

Vista de la bandeja omnicanal de Gorgias con tickets del Agente de IA y de agentes humanos

Respond.io

1,6 M/mes

Broader multi-channel messaging app coverage, but lacks native e-commerce order management integrations.

Chatbot con IAFreemium77% directo

Bandeja de equipo compartida de Respond.io con un agente de IA gestionando una conversación de WhatsApp

Crisp

1,4 M/mes

Mejor flexibilidad de precios y personalización del chat en vivo, pero menos funciones especializadas de automatización de comercio electrónico.

Chatbot con IAPrueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis+1,5 %

Página de inicio de Crisp con su plataforma de soporte con IA, el agente Hugo y la bandeja compartida

eesel AI

556,1 mil/mes

EspecializadoSe especializa en la resolución autónoma de tickets usando bases de conocimiento internas, pero carece de herramientas tradicionales de widgets de chat en vivo.

Base de conocimiento con IAFreemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar+5,7 %

Panel de integraciones de eesel AI con aplicaciones conectadas como Zendesk, Slack y Shopify

Tidio

527,3 mil/mes

Cuenta con bots de servicio al cliente con IA fáciles de implementar y chat en vivo, pero carece de la profundidad avanzada de la bandeja de entrada compartida de Reamaze.

Atención al cliente con IAFreemium73% directo

Bandeja del help desk de Tidio con conversaciones resueltas por IA y respuestas humanas

DocsBot AI

495,3 mil/mes

EspecializadoAgentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento

Chatbot con IAFreemium18% directo

Sitio de DocsBot AI con el constructor de agentes de IA y las opciones de fuentes de conocimiento

Callbell

488 mil/mes

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Chatbot con IAFreemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar72% directo

Bandeja de Callbell mostrando conversaciones de WhatsApp, Instagram y Messenger con respuestas sugeridas por IA

Richpanel

384,3 mil/mes

Mejores portales de autoservicio para clientes y flujos de trabajo de comercio electrónico, pero funciones de tickets generales un poco menos flexibles.

Atención al cliente con IAPrueba gratuita, Precio a consultar79% directo

Pylon

284,9 mil/mes

EspecializadoPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Atención al cliente con IADe pago+6,1 %