
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Re:amaze registra 455.787 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +3,6 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Thena registra 9781 visitas mensuales con un crecimiento de -29,4 % y un modelo de precios Freemium, De pago, Precio a consultar.

Thena is an AI customer support platform built for B2B SaaS teams, unifying Slack, email, web chat and MS Teams into one ticketing flow with AI agents that resolve questions and run account tasks.
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | reamaze.com | thena.ai |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Freemium, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 455,79 mil (455.787) | 9,78 mil (9781) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| +16,04 mil (+3,6 %) |
| -4,08 mil (-29,4 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (55,5 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (54,1 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 303,48 mil | 3,85 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,5 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Reúne correo, chat en vivo, redes sociales, SMS, VoIP y vídeo en una bandeja colaborativa con asignaciones, notas y vistas compartidas.
Un agente de IA entrenable atiende chats 24/7, mientras la IA ayuda a redactar respuestas, resumir conversaciones y analizar el sentimiento.
Despliega chatbots predefinidos o personalizados y mensajes proactivos (Cues) para captar visitantes y automatizar conversaciones de soporte y ventas.
Publica una base de conocimiento de marca integrable y una página de estado para que los clientes encuentren respuestas y estén informados ante incidencias.

Thena is an AI customer support platform built for B2B SaaS teams, unifying Slack, email, web chat and MS Teams into one ticketing flow with AI agents that resolve questions and run account tasks.
Tickets are detected and managed directly inside Slack with full account context, so support teams stay where their customers already are.
Purpose-built AI agents respond to customers, apply fields, create tickets, escalate and execute B2B tasks like provisioning, renewals and reporting — outcomes, not just answers.
Slack, email, web chat, MS Teams, Discord and web forms flow into the same tracked queue, with auto-triage, groups, routing rules and SLA enforcement.
Engineers can connect or build apps so AI agents can read and write to internal systems, APIs and data sources.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web


Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
#2
Profundamente adaptado para la automatización de atención al cliente en e-commerce, pero con una configuración de chat multicanal menos generalizada.
#3
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
EspecializadoSe especializa en la resolución autónoma de tickets usando bases de conocimiento internas, pero carece de herramientas tradicionales de widgets de chat en vivo.

Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos

EspecializadoAgentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento

Se enfoca fuertemente en flujos de trabajo de autoservicio para e-commerce y automatización, aunque con menos reglas de tickets personalizadas avanzadas.

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

SaleWisely es una plataforma de ventas y atención al cliente omnicanal de uso gratuito que unifica WhatsApp, mensajería social, correo y chat web en una única bandeja compartida asistida por IA.
Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
EspecializadoSe especializa en la resolución autónoma de tickets usando bases de conocimiento internas, pero carece de herramientas tradicionales de widgets de chat en vivo.
Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
EspecializadoAgentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
Se enfoca fuertemente en flujos de trabajo de autoservicio para e-commerce y automatización, aunque con menos reglas de tickets personalizadas avanzadas.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
SaleWisely es una plataforma de ventas y atención al cliente omnicanal de uso gratuito que unifica WhatsApp, mensajería social, correo y chat web en una única bandeja compartida asistida por IA.