
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Risotto registra 6750 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,6 % y un modelo de precios Precio a consultar. Unthread registra 27.017 visitas mensuales con un crecimiento de -22,2 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | tryrisotto.com | unthread.io |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 6,75 mil (6750) | 27,02 mil (27.017) |
| Variación de tráfico intermensual | -251 (-3,6 %) | -7,69 mil (-22,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (63 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (38 %) |
| Visitas directas / mes | 2,67 mil | 15,48 mil |
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

El helpdesk nativo de IA que convierte chats de Slack y Teams en tickets resueltos
Detecta y crea tickets desde hilos de canal o mensajes privados al bot, convirtiendo solicitudes en trabajo rastreable sin sacar a nadie de su app de chat.
La IA combina conversación, historial del solicitante, conocimiento conectado y datos de sistemas en vivo para responder y ejecutar acciones, no solo enrutar.
Las conversaciones resueltas se convierten en documentación nueva o actualizada, manteniendo la base de conocimiento al día y desviando preguntas futuras.
Activa aprobaciones, actualizaciones y flujos multipaso en Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe y otras herramientas, además de Zapier, Make y webhooks.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Gratis / Código abiertoAgentes de IA que responden, cotizan y toman pedidos en todos los canales de mensajería
Gratis / Código abiertoAgentes de IA que responden, cotizan y toman pedidos en todos los canales de mensajería

Asistente de IA agéntica que resuelve solicitudes de empleados de principio a fin
Asistente de IA agéntica que resuelve solicitudes de empleados de principio a fin

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Helpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce
Helpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce

Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
Agentes de IA autónomos dentro de un help desk completo
Agentes de IA autónomos dentro de un help desk completo

IA agéntica que resuelve el soporte de principio a fin
IA agéntica que resuelve el soporte de principio a fin

Gratis / Código abiertoAgentes de IA para tu help desk, implementados por su equipo
Gratis / Código abiertoAgentes de IA para tu help desk, implementados por su equipo