Plataforma todo en uno de email, SMS, CRM y automatización
#1Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +2,2 % y un modelo de precios Freemium. WAPlus registra 98.398 visitas mensuales con un crecimiento de +1,4 % y un modelo de precios Freemium.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.

Convierte WhatsApp Web en un CRM con automatización, traducción e IA
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | salesforce.com | waplus.io |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Visitas mensuales | 111,91 M (111.910.743) | 98,4 mil (98.398) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| +2,4 M (+2,2 %) |
| +1,38 mil (+1,4 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) | 🇨🇳 China (16,4 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 60,74 M | 36,73 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.

Convierte WhatsApp Web en un CRM con automatización, traducción e IA
Invita a compañeros y sincroniza contactos y chats de WhatsApp en una bandeja compartida para colaborar y coordinar seguimientos.
Conecta HubSpot, Salesforce, Zoho o webhooks para ver y actualizar registros y crear notas, tareas, negocios y tickets desde WhatsApp Web.
Configura respuestas automáticas por palabra clave o para todos los mensajes, programa mensajes, usa respuestas rápidas reutilizables y envía difusiones a varios contactos.
Traduce mensajes entrantes y salientes en tiempo real en más de 150 idiomas, con ajustes automáticos o manuales.
Plataforma todo en uno de email, SMS, CRM y automatización
#1
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.


EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.

EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
El CRM nativo de IA para equipos de ingresos agénticos
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Chatbot de WhatsApp, CRM y automatización de marketing en un panel

EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios.

Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
El CRM nativo de IA para equipos de ingresos agénticos
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.