ACE for mcframe X es una extensión oficial de Chrome publicada por Business Engineering Co., Ltd., el proveedor de mcframe X, un ERP en la nube orientado a empresas manufactureras. La extensión integra un chatbot de IA en el propio flujo de trabajo del ERP, de modo que tareas cotidianas como consultar el estado de un pedido, revisar cifras de inventario o examinar datos de producción se convierten en una conversación en lugar de una búsqueda por menús anidados.
El punto de partida es una realidad incómoda: los ERP son densos y poco amables para quien llega nuevo. ACE permite formular la necesidad en lenguaje coloquial y devuelve datos relevantes tanto de las responsabilidades propias como de otros departamentos. Esto reduce la carga de formación de personal nuevo y disminuye el ida y vuelta habitual cuando un equipo necesita visibilidad sobre las cifras de otro.
Como la extensión la publica el propio proveedor del ERP, se mantiene alineada con el modelo de datos y la hoja de ruta de mcframe X. El equipo afirma que añade y ajusta funciones de forma continua a partir de los comentarios de los usuarios, para adaptarse a los cambios del entorno industrial y de la tecnología. La extensión es ligera, admite inglés y japonés y no tiene coste para los clientes de mcframe X.