Arch

Arch es un sistema operativo de arrendamiento integrado pensado para grandes edificios multifamiliares de lujo, con especial atención a mercados urbanos densos como Nueva York. En lugar de encadenar un CRM, un widget de reservas y un portal de solicitudes independiente, Arch reúne todo el embudo de arrendamiento en un único lugar: cada conversación de lead procedente de Zillow, StreetEasy, correo, SMS y llamadas se agrupa en una bandeja de entrada compartida, de modo que los agentes siempre ven el contexto completo sin saltar entre herramientas.

La parte de programación está diseñada para eliminar el ir y venir que ralentiza a los equipos. Los interesados pueden autoagendar visitas 24/7 directamente desde la web de la propiedad, y Arch asigna cada reserva al agente adecuado según edificio, unidad y disponibilidad, evitando reservas duplicadas. Las confirmaciones y recordatorios automáticos están pensados específicamente para reducir ausencias y llegadas tarde.

Las solicitudes y verificaciones cierran el ciclo. Los solicitantes eligen una unidad, suben documentos como identificaciones y nóminas, firman electrónicamente declaraciones y acuerdos de mascotas, y envían datos de verificación en un portal móvil con la marca de la propiedad. Sobre esa base, Arch ofrece analítica del embudo de arrendamiento para comparar conversión por agente, canal y edificio, y detectar dónde se genera la vacancia. El precio se adapta al número de unidades, la configuración de funciones y el tamaño de la cartera, y se vende principalmente a grandes operadores mediante un proceso de solicitud de acceso.