Brainybear

Brainybear se sitúa entre los chatbots rígidos basados en flujos y los stacks de agentes construidos a medida. En lugar de programar cada rama de la conversación, describes el rol del agente, adjuntas fuentes de conocimiento y, opcionalmente, habilitas herramientas como Google Calendar, Google Sheets, API privadas o la sincronización automática con una carpeta de Google Drive. Esa combinación sostiene tanto agentes de soporte hacia el exterior como asistentes personales internos que recuerdan contexto y ejecutan flujos recurrentes.

Los asistentes públicos responden preguntas de clientes en tiempo real, mientras que los personales actúan más como un compañero de operaciones: retienen preferencias, programan seguimientos, envían recordatorios y lanzan comprobaciones periódicas. La entrega es multicanal, con chat web más integraciones de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Slack y correo electrónico, de modo que el mismo agente aparece donde la empresa ya conversa.

La compañía indica que superó el Cloud Application Security Assessment (CASA) TIER 2 de la App Defense Alliance y afirma que su plan base es gratuito de por vida, sin tarjeta de crédito. Las cuentas nuevas pueden empezar a construir de inmediato y ampliar después según el uso.