Dzeny es una app de bienestar mental para el gran público centrada en un terapeuta con IA al que puedes escribir o hablar en cualquier momento. Está diseñada en torno a las situaciones por las que la gente realmente busca ayuda: ansiedad y ataques de pánico, burnout y estrés laboral, dificultades de relación, bajo estado de ánimo, mal sueño, baja autoestima, desbordamiento emocional y transiciones vitales como una mudanza o un nuevo puesto. En lugar de una sola ventana de chat, Dzeny reúne un terapeuta de chat con IA, un plan de crecimiento basado en tus objetivos, prácticas guiadas de TCC y meditación estilo MBSR, y un registro de ánimo con IA.
La metodología se presenta como informada por la evidencia y no improvisada: la empresa afirma que su enfoque se basa en la terapia cognitivo-conductual, las guías de la Asociación Estadounidense de Psicología (APA) y la reducción del estrés basada en mindfulness, desarrollado con psicólogos, especialistas en TCC y médicos. El producto también se posiciona frente a la terapia convencional por comodidad y coste: las sesiones tradicionales suelen costar entre 120 y 200 dólares cada una con semanas de espera, mientras que Dzeny empieza en unos 30 segundos y se cobra por suscripción mensual.
Dzeny se publica como app móvil en App Store y Google Play, además de su presencia web, y la empresa informa de más de un millón de usuarios apoyados y diez millones de sesiones, con una valoración de 4,8 en la App Store. Es importante destacar que Dzeny declara claramente que no sustituye la atención profesional de salud mental y dirige a quien esté en crisis a buscar ayuda profesional inmediata.
