Hedy AI

Hedy se posiciona como un coach que actúa en el momento. En lugar de esperar a que termine la llamada para entregarte una transcripción, escucha en tu dispositivo y te sugiere la pregunta correcta, el seguimiento más agudo o el detalle que estabas a punto de perder. Ese enfoque en tiempo real es lo que lo diferencia de los tomadores de notas con IA convencionales, y está dirigido a cualquiera que deba pensar sobre la marcha en una conversación: llamadas de ventas, presentaciones a inversores, entrevistas, clases, sesiones de coaching y consultas médicas.

Como no hay ningún bot que entre en la llamada, Hedy funciona como aplicación de escritorio, móvil o web que captura el audio en local. En hardware con capacidad suficiente puedes activar el procesamiento de IA local para que la transcripción, los resúmenes y las sugerencias no salgan del equipo, e incluso trabajar sin conexión. En el modo en la nube predeterminado, el análisis es transitorio y, según la empresa, nunca se almacena ni se usa para entrenar modelos. En cualquier caso el resultado es el mismo: transcripción buscable, notas estructuradas, decisiones, elementos de acción, destacados y un correo de resumen automático.

Hedy también construye continuidad con el tiempo. Los Topics y contextos de sesión permiten guardar conocimiento sobre un cliente, proyecto o reunión periódica y preguntar a través de conversaciones pasadas, algo útil cuando el mismo hilo se repite semana tras semana. Admite más de 30 idiomas, importa grabaciones y vídeos de YouTube, y se integra con Claude, ChatGPT, Zapier, n8n y webhooks para que los conocimientos fluyan a otras herramientas. En cuanto al cumplimiento, Hedy comunica un examen independiente SOC 2 Type I y una evaluación HIPAA, documentación GDPR y acuerdos DPA, con soporte de BAA HIPAA y revisión de seguridad en el nivel empresarial.