INNtelligent CRM

INNtelligent CRM aborda una molestia muy concreta de los flujos de venta: la brecha entre el lugar donde ocurren las conversaciones y el lugar donde se registran. Los comerciales viven dentro de Gmail, pero el CRM de referencia está en otra pestaña, así que las notas de actividad se escriben tarde, de memoria o se omiten. Esta extensión acerca ambos mundos a la misma ventana de Chrome.

El alcance es deliberadamente estrecho. Tras instalar la extensión, inicias sesión con tu usuario y contraseña de Intelligent CRM; a partir de ahí puede crear actividades dentro del CRM y copiar el cuerpo de un mensaje de Gmail en los detalles de la actividad, de forma que el contenido original del intercambio (propuestas, negociación de precios, seguimientos) queda unido al registro correcto en lugar de en un documento aparte.

La declaración de datos de la ficha indica que el desarrollador no recopila ni vende datos fuera de los casos de uso aprobados, algo relevante para equipos preocupados por que los datos del CRM salgan de los sistemas autorizados. Como la extensión depende de una suscripción previa a Intelligent CRM, no existe una lista de precios pública independiente: el coste es el que ya cubre tu contrato de CRM, y conviene confirmar con Softqubes el precio del lado del CRM. La extensión es ligera, solo en inglés y con adopción modesta, por lo que se entiende mejor como una utilidad para clientes confirmados de Intelligent CRM que como un complemento de CRM genérico.