Klart AI es una plataforma empresarial para desplegar lo que denomina empleados de IA: agentes autónomos que no solo responden preguntas, sino que ejecutan trabajo dentro de las herramientas que el equipo ya usa. Su propuesta es gobernanza y anclaje: cada agente se conecta a fuentes de conocimiento autorizadas, cita lo que utilizó y opera dentro de límites que define un administrador, de modo que las organizaciones pueden conceder autonomía sin perder control sobre la precisión o el cumplimiento.
La arquitectura combina una capa de memoria persistente llamada Klart Brain con un Autonomy Engine. Klart Brain conserva contexto entre herramientas y a lo largo del tiempo, así que un agente creado hoy conoce tus procesos tras un mes y tu negocio tras un trimestre, y ancla cada respuesta en datos verificados de la empresa en lugar de suposiciones de la web abierta. El Autonomy Engine define, por agente, qué puede leer, redactar y decidir por sí mismo, mientras una capa de enrutamiento de modelos envía cada tarea al modelo subyacente más adecuado — OpenAI, Claude, Mistral y otros — bajo reglas coherentes de fuentes y fiabilidad.
Donde Klart AI se diferencia de los asistentes de chat genéricos es en la distribución. Los agentes viven dentro de Slack, Microsoft Teams, un widget web, WhatsApp y el correo, y pueden activarse mediante automatizaciones programadas o por eventos descritas en lenguaje natural. La plataforma anuncia más de 1000 integraciones que abarcan Gmail, Google Drive, Confluence, Jira, Zendesk, Salesforce, Notion, BambooHR, Workday y SAP, con acceso con permisos, y se dirige tanto a departamentos que escalan trabajo de conocimiento como a empresas que necesitan cumplimiento GDPR/CCPA y prácticas certificadas SOC 2.
