Knapsack Sidepanel vive en el lateral de Chrome, así que puedes trabajar con un agente de IA sin cambiar de pestaña. Al conectar herramientas como Salesforce, HubSpot, Google Drive, Dropbox, calendarios o un servidor MCP propio, el asistente responde con base en esos sistemas, resume documentos, redacta respuestas y realiza tareas de entrada de datos. El agente está diseñado para explicar su plan y permitirte añadir instrucciones, modificarlo o detenerlo en cualquier momento, manteniendo a una persona en el circuito de las acciones sensibles.
Más allá del chat puntual, Knapsack admite flujos de trabajo de IA reutilizables. Puedes describir un agente o una tarea de varios pasos en lenguaje natural, compartirlo con colegas mediante un enlace y ejecutarlo a demanda o por programación: por ejemplo, subir actas al CRM tras cada llamada o generar borradores de respuestas urgentes. Como el mismo panel está disponible en cualquier sitio, el asistente actúa sobre la página que ya tienes abierta en lugar de un espacio de trabajo aparte.
Knapsack pone el foco en la privacidad empresarial: afirma contar con certificación SOC 2 Type 2 y cumplimiento HIPAA, y te permite controlar qué datos procesa el agente. El producto se dirige a equipos de ventas, directivos, consultores y otros profesionales del conocimiento que quieren IA basada en sus propias herramientas de negocio. El precio no es público: el proveedor orienta a los compradores hacia una conversación, así que conviene prever una evaluación guiada por ventas.
