Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)

Frontdesk AI es una recepcionista con IA pensada para negocios que viven del teléfono: gestión de propiedades, inmobiliarias, clínicas dentales y médicas, despachos legales, servicios para el hogar, salones, restaurantes y comercio minorista. Responde a cada llamada a cualquier hora, cualifica al interlocutor, agenda la cita y hace seguimiento por mensaje o email para que nada quede sin atender fuera de horario. El mismo agente también cubre chat web, SMS, WhatsApp y email, de modo que el cliente no repite información al cambiar de canal.

La plataforma se articula en torno a lo que llama Agents 2.0: un agente que se configura a partir de tu web y tus documentos, genera la base de conocimiento y los guiones automáticamente y se prueba con conversaciones simuladas antes de publicarse. Una memoria compartida por cliente mantiene el contexto entre canales, y el agente mejora sus respuestas tras cada interacción mostrando cada cambio al equipo. Las acciones se disparan solas cuando cambia un campo, desde una llamada de seguimiento hasta una actualización del CRM o un traspaso a una persona.

Frontdesk también cubre el CRM, con tickets inteligentes, calendario, paneles e informes, llamadas salientes automatizadas y secuencias de reactivación para renovaciones, recordatorios y cobros. El proveedor afirma que más de 10.000 empresas lo usan, con casos publicados de gestores de propiedades, equipos inmobiliarios y salas de exposición minoristas que reducen el coste de gestión de llamadas y captan clientes fuera de horario.