Personaliz.ai es una plataforma de personalización con IA generativa construida sobre una idea sencilla: graba un solo vídeo y genera una versión individualmente adaptada para cada destinatario. Los equipos colocan marcadores de nombre, cifras, imágenes, gráficos y cuadros de texto sobre el vídeo con un editor de arrastrar y soltar, y luego rellenan cada elemento desde una fila de datos del cliente. El resultado es un vídeo personal por persona, cada uno con su propio enlace para compartir, sin ninguna edición vídeo a vídeo.
La plataforma va mucho más allá de sustituir un nombre. Clona una voz a partir de aproximadamente un minuto de audio para que los saludos se pronuncien con la propia voz del remitente, sincroniza los labios y puede generar un avatar propio a partir de metraje grabado cuando el remitente prefiere no aparecer ante la cámara. Los espectadores pueden cambiar de idioma dentro del reproductor, incluidos sistemas de escritura de derecha a izquierda como el árabe, y los botones superpuestos al vídeo les permiten renovar una póliza, reservar una llamada o saltar a otro vídeo.
La entrega es multicanal: correo, SMS, enlaces simples y WhatsApp, con respuestas rápidas dentro de la propia app. Personaliz.ai informa del engagement por espectador, de modo que los equipos ven quién abrió el vídeo, cuánto vio y qué pulsó. Para sectores regulados ofrece alojamiento de marca blanca en el dominio del cliente y un reproductor on-premise que funciona íntegramente dentro de su red, de modo que el vídeo, los datos de los espectadores, la analítica y las fuentes nunca llegan a los servidores de Personaliz. Lo usan aseguradoras, bancos, organizadores de eventos, organismos públicos, equipos inmobiliarios y de retail, y departamentos de RR. HH.
