Referent

Referent se posiciona como un «sistema de acción» para equipos jurídicos, en contraste con las suites tradicionales de gestión que funcionan sobre todo como sistemas de registro. El abogado describe qué debe ocurrir y los agentes lo ejecutan: un enlace de admisión permite que el cliente potencial converse con la IA del despacho, que evalúa el encaje, abre un asunto y prepara el contrato de encargo para su aprobación; al conectar el correo, los mensajes, adjuntos y contexto se archivan automáticamente en el asunto correcto y se señala lo que requiere atención humana.

La plataforma cubre la columna vertebral operativa del despacho. Las respuestas, cartas y documentos llegan redactados a partir del contexto completo del asunto, de modo que el abogado solo edita y envía. Las fechas de juicio, presentaciones y plazos de prescripción se vigilan automáticamente y se avisan antes de volverse urgentes. El tiempo se registra mientras se trabaja y las facturas se arman solas para tarifas por hora o fijas. Los recordatorios de pago, las comunicaciones con clientes y las solicitudes de reseña se redactan automáticamente y quedan retenidos hasta la aprobación del abogado.

El gobierno del proceso es el centro de la propuesta: nada se envía, archiva o factura sin autorización, y cada acción queda registrada y es auditable. Referent también destaca espacios de trabajo cifrados y aislados por defecto, y afirma que la analítica de su web nunca toca los datos de clientes dentro de un espacio de trabajo. La incorporación incluye la migración de clientes, asuntos, tareas y archivos existentes, con soporte para Google Workspace, Gmail, Calendar y Drive, y Outlook y Microsoft 365 listados como próximos. Actualmente el acceso requiere solicitud para acceso exclusivo y no hay registro autoservicio abierto.