Social Connector parte de una idea sencilla: la gente participa más cuando hay algo esperándola al otro lado. En lugar de añadir un programa de fidelización sobre tu stack, se integra en las aplicaciones y canales que ya gestionas —correo, comunidad, pago, redes— y convierte puntos de contacto corrientes en eventos recompensables. Una apertura de correo en los primeros 15 minutos, un clic en la primera hora, una recomendación o una recompra pueden vincularse automáticamente a monedas, insignias o premios.
La plataforma está pensada para responsables de marketing y de comunidad que quieren mejorar conversión y retención sin desarrollar código a medida. Los puntos e insignias alimentan un ranking en vivo que los miembros pueden presumir, mientras que un sitio de canje de marca blanca reúne todas las ofertas para que se canjeen cuando quieran. Una capa de API y webhooks hace que todo sea programable para equipos que buscan automatizaciones más profundas.
Social Connector es una herramienta de pago orientada a empresas. El plan publicado es una suscripción plana mensual o anual con miembros, recompensas, monedas, insignias y acceso API ilimitados, y la compañía lo complementa con un programa de afiliados. Como el valor depende de cuántas acciones recompensables conectes, la mayoría de los equipos empieza vinculando un par de puntos de alto interés.