Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. Branded enregistre 3 704 728 visites mensuelles avec une croissance de +6,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Des audiences d'étude ciblées avec une qualité vérifiée par IA
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | gobranded.com |
| Modèle tarifaire | Payant | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 3,7 M (3 704 728) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) | +228,97 k (+6,6 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇺🇸 États-Unis (84 %) |
| Visites directes / mois | 2 M | 1,8 M |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,1 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Des audiences d'étude ciblées avec une qualité vérifiée par IA
Recrute des participants dans plus de 100 segments de consommateurs et secteurs, des primo-accédants à des groupes professionnels de niche.
Connecte en temps réel les audiences personnalisées via l'Audience API et dirige les participants qualifiés vers vos propres outils d'étude.
La vérification par IA des réponses écarte les profils défaillants et protège l'intégrité des données avant l'analyse.
Prend en charge les études en webcam, la recherche par IA émotionnelle, les sondages et les tests de concept, avec vos outils ou une plateforme tierce.
Met en relation les chercheurs avec un vaste marché de sujets vérifiés pour des sondages, offrant une plus grande échelle de répondants que Branded.
Met en relation les chercheurs avec un vaste marché de sujets vérifiés pour des sondages, offrant une plus grande échelle de répondants que Branded.
Automatise la recherche qualitative auprès des clients en modérant des entretiens en direct à grande échelle et en synthétisant les résultats en rapports exploitables.
Automatise la recherche qualitative auprès des clients en modérant des entretiens en direct à grande échelle et en synthétisant les résultats en rapports exploitables.
Fort accent sur les workflows de vente et les intégrations CRM, mais analyses vocales intégrées moins robustes que Dialpad.
Mène des entretiens qualitatifs modérés par IA et des études automatisées à grande échelle, remplaçant les sondages traditionnels par des conversations interactives.
Mène des entretiens qualitatifs modérés par IA et des études automatisées à grande échelle, remplaçant les sondages traditionnels par des conversations interactives.
Capture des enquêtes et entretiens consommateurs vidéo, utilisant l'IA pour analyser automatiquement le sentiment émotionnel et les retours thématiques.
Capture des enquêtes et entretiens consommateurs vidéo, utilisant l'IA pour analyser automatiquement le sentiment émotionnel et les retours thématiques.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
SpécialiséRecrute des professionnels B2B vérifiés et des experts de santé pour des recrutements spécialisés, mais avec moins de volume de panels de consommateurs automatisés.
SpécialiséRecrute des professionnels B2B vérifiés et des experts de santé pour des recrutements spécialisés, mais avec moins de volume de panels de consommateurs automatisés.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
![Tableau de bord produit [24]7.ai Engagement Cloud pour le service client omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
