
Plateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support
Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. TeleWizard enregistre 236 visites mensuelles avec une croissance de -90,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Tarifs sur demande.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Des agents téléphoniques IA qui répondent, prennent les rendez-vous et transfèrent 24 h/24
| Dimension / Métrique | ||
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | telewizard.ai |
| Modèle tarifaire | Payant | Essai gratuit, Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 236 (236) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) |
| -2,24 k (-90,5 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇺🇸 États-Unis (100 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 2 M | 93 |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,4 | 3,8 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Des agents téléphoniques IA qui répondent, prennent les rendez-vous et transfèrent 24 h/24
Répondent aux appels à toute heure, qualifient les prospects, traitent les demandes courantes et transfèrent à un humain par transfert assisté ou direct.
Analyse les conversations de tous les canaux pour montrer où l'agent s'est écarté de vos consignes et où le client a rencontré des frictions, en séparant communication et blocages métier.
Traite appels et messages dans les langues utiles à votre marché, avec un ton, des réponses et des consignes configurés selon votre marque.
Connectez Google ou Outlook Calendar, Acuity, Clio, Zendesk, Freshdesk et plus, et étendez le même agent au chat web, SMS, WhatsApp, e-mail et messages sociaux en option.

Plateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support

IA vocale d'entreprise qui résout les conversations clients

Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.


Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.

Système téléphonique cloud et agents vocaux IA pour les ventes, le support et les centres d'appels
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.


SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.


SpécialiséCoaching d'agents en temps réel avancé et automatisation IA pour entreprises, mais tarifs et complexité de déploiement bien plus élevés.


Réceptionnistes IA 24/7 plus agents humains pour appels, chat et qualification

SpécialiséOffre une analyse et un contrôle qualité approfondis pour les centres de contact, mais met moins l'accent sur l'infrastructure téléphonique cloud de base.
IA vocale d'entreprise qui résout les conversations clients
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Système téléphonique cloud et agents vocaux IA pour les ventes, le support et les centres d'appels
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
SpécialiséCoaching d'agents en temps réel avancé et automatisation IA pour entreprises, mais tarifs et complexité de déploiement bien plus élevés.
Réceptionnistes IA 24/7 plus agents humains pour appels, chat et qualification
SpécialiséOffre une analyse et un contrôle qualité approfondis pour les centres de contact, mais met moins l'accent sur l'infrastructure téléphonique cloud de base.