
Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement
Forethought enregistre 83 999 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -29,1 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Risotto enregistre 6 750 visites mensuelles avec une croissance de -3,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | forethought.ai | tryrisotto.com |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 84 k (83 999) | 6,75 k (6 750) |
| Delta de trafic mensuel | -34,4 k (-29,1 %) | -251 (-3,6 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (48,9 %) | 🇺🇸 États-Unis (63 %) |
| Visites directes / mois | 33,05 k | 2,67 k |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,2 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

Une IA agentique qui résout le support de bout en bout
Des agents autonomes résolvent les demandes de bout en bout sur le chat, l'e-mail, la voix, Slack et les surfaces embarquées, en exécutant des actions selon vos politiques.
Les modèles de triage ajoutent du contexte, définissent la priorité et étiquettent les tickets automatiquement pour que chaque demande atteigne plus vite le bon agent.
Une assistance dans le helpdesk qui fournit contexte en temps réel, prochaines étapes et réponses pré-rédigées sans quitter vos outils.
Les insights analysent les interactions support pour repérer les contenus manquants ou faibles et recommander articles et optimisations de flux.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement

Une plateforme d'expérience client propulsée par l'IA pour le support, les ventes et le service
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Gratuit / Open sourceDes agents IA qui répondent, chiffrent et prennent les commandes sur chaque canal de messagerie
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Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Assistant IA agentique qui résout les demandes des collaborateurs de bout en bout
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Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Gratuit / Open sourcePlateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble
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Gratuit / Open sourceDes agents IA autonomes dans un help desk complet
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Agents IA d'entreprise pour le service client par voix et chat

Des agents de support IA d'entreprise qui améliorent vos métriques
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Agents IA vocaux et conversationnels pour automatiser le service client
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Gratuit / Open sourceDes agents IA clés en main pour votre helpdesk, en ligne en une semaine
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