
SpécialiséL'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble
Glean enregistre 3 301 875 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +0,1 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Inkeep enregistre 28 786 visites mensuelles avec une croissance de -5,1 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

Des agents IA pour les équipes d'expérience client et d'opérations
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | glean.com | inkeep.com |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 3,3 M (3 301 875) | 28,79 k (28 786) |
| Delta de trafic mensuel | +4,86 k (+0,1 %) | -1,55 k (-5,1 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇺🇸 États-Unis (54,1 %) |
| Visites directes / mois | 2,63 M | 20,89 k |
| Note des utilisateurs | 4,6 | 4,4 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

L'IA d'entreprise ancrée dans les connaissances de votre société
Posez une question en langage naturel et obtenez une réponse sourcée, assemblée depuis documents, tickets, wikis et messages, dans le respect des permissions.
Des agents réutilisables gèrent des flux multi-étapes : onboarding, recherche sur un compte, suivi d'incident, en orchestrant des actions dans les applications.
Glean choisit et oriente automatiquement le modèle et le niveau de raisonnement, avec plus de 40 LLM derrière une passerelle gouvernée.
Rédigez des documents conformes à la marque, résumez des réunions, analysez des données et créez des contenus ancrés dans le contexte interne.

Des agents IA pour les équipes d'expérience client et d'opérations
Les équipes métier créent et gèrent des agents IA sans code, en définissant déclencheurs, sous-agents et outils.
Les ingénieurs construisent les mêmes agents en TypeScript avec un SDK qui gère sous-agents, délégation et outils MCP.
Le constructeur et le SDK écrivent dans des définitions d'agents partagées, permettant aux équipes techniques et non techniques de collaborer.
Des assistants CX lancés depuis Slack ou une plateforme de support rassemblent le contexte CRM et facturation et proposent des réponses à valider par un humain.

SpécialiséL'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble

Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement
Gratuit / Open sourcePlateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
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Une plateforme d'expérience client propulsée par l'IA pour le support, les ventes et le service
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Gratuit / Open sourceDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
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Crée des agents IA d'entreprise collaboratifs connectés aux connaissances de l'entreprise, mais offre une recherche universelle prête à l'emploi moins robuste.
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Gratuit / Open sourceUn service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires
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Gratuit / Open sourceDes agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances
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Gratuit / Open sourceBoîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne
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SpécialiséGumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks.
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Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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SpécialiséAutomates employee IT and HR support requests exceptionally well, but focuses less on general universal document search.
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