SpécialiséAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Gorgias enregistre 2 660 498 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,4 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Plexe enregistre 4 108 visites mensuelles avec une croissance de -53,1 % et un modèle tarifaire Payant, Tarifs sur demande.

Plexe is an enterprise AI platform and embedded engineering team that takes models and agents from prototype to production inside your own cloud. It pairs a deployment platform — models behind an API, multi-step agents, memory, evaluations, guardrails, and governance — with a build process designed to hand ownership to your team, so you keep the code, models, and prompts.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | gorgias.com | plexe.ai |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Payant, Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 2,66 M (2 660 498) | 4,11 k (4 108) |
| Delta de trafic mensuel |
| +61,65 k (+2,4 %) |
| -4,65 k (-53,1 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (65,9 %) | 🇬🇧 Royaume-Uni (50,7 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 2,07 M | 1,61 k |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,7 | 4,2 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

IA conversationnelle et helpdesk pensés pour les marques e-commerce
Pré-entraîné sur plus d'un milliard de conversations et ancré dans les données en direct de commandes, clients et produits, avec votre ton, vos politiques et vos garde-fous.
E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook et téléphone arrivent dans une seule file, sur la même fiche client que l'IA et les conseillers.
Conseillers et IA peuvent annuler une commande, rembourser, appliquer une remise ou vendre en complément sans quitter le ticket.
Commandes, clients et produits s'affichent nativement dans le ticket, avec plus de 300 intégrations supplémentaires du stack e-commerce.

Plexe is an enterprise AI platform and embedded engineering team that takes models and agents from prototype to production inside your own cloud. It pairs a deployment platform — models behind an API, multi-step agents, memory, evaluations, guardrails, and governance — with a build process designed to hand ownership to your team, so you keep the code, models, and prompts.
Every model and agent is tested before release and monitored afterward, with visibility into each run and decision plus alerts when quality slips.
Rules an agent cannot break, combined with human sign-off before risky actions, configured once and enforced across the platform.
Agents execute multi-step work across your existing tools and produce a record of every action they take, carrying context between runs so they never start from zero.
Describe the problem and get a production model served behind an API, retrained as your data changes — with warehouses, lakes, and streams connected without data leaving your cloud.
SpécialiséAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Une plateforme de service client leader axée sur l'ia offrant un routage multicanal avancé et l'agent IA Fin.
#2Gratuit / Open sourceModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure.
#3Créateur no-code d'agents IA et de workflows

A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.

Infrastructure IA d'entreprise où logiciels et experts humains travaillent ensemble

SpécialiséConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

Une plateforme de service client e-commerce populaire dotée de chatbots IA entraînables et d'une boîte de réception unifiée multi-canal.

Une plateforme de service client omnicanal et de chat en direct conçue spécifiquement pour les marques de e-commerce avec automatisation IA intégrée.

Un service client et une plateforme de support IA axés sur le e-commerce qui gèrent les recherches de commandes, les retours et les tickets automatisés comme Gorgias.

SpécialiséAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.


SpécialiséAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Gratuit / Open sourceModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure.
Créateur no-code d'agents IA et de workflows
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
Infrastructure IA d'entreprise où logiciels et experts humains travaillent ensemble
SpécialiséConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Une plateforme de service client e-commerce populaire dotée de chatbots IA entraînables et d'une boîte de réception unifiée multi-canal.
Une plateforme de service client omnicanal et de chat en direct conçue spécifiquement pour les marques de e-commerce avec automatisation IA intégrée.
Un service client et une plateforme de support IA axés sur le e-commerce qui gèrent les recherches de commandes, les retours et les tickets automatisés comme Gorgias.
SpécialiséAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.