SpécialiséAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Gorgias enregistre 2 660 498 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,4 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. StackRef enregistre 765 visites mensuelles avec une croissance de +184,4 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.
Conseil cloud, DevOps et sécurité senior, plus un gestionnaire de hackathons auto-hébergé
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | gorgias.com | stackref.com |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 2,66 M (2 660 498) | 765 (765) |
| Delta de trafic mensuel |
| +61,65 k (+2,4 %) |
| +496 (+184,4 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (65,9 %) | 🇮🇩 Indonésie (100 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 2,07 M | 305 |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,7 | 4 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

IA conversationnelle et helpdesk pensés pour les marques e-commerce
Pré-entraîné sur plus d'un milliard de conversations et ancré dans les données en direct de commandes, clients et produits, avec votre ton, vos politiques et vos garde-fous.
E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook et téléphone arrivent dans une seule file, sur la même fiche client que l'IA et les conseillers.
Conseillers et IA peuvent annuler une commande, rembourser, appliquer une remise ou vendre en complément sans quitter le ticket.
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Conseil cloud, DevOps et sécurité senior, plus un gestionnaire de hackathons auto-hébergé
Architecture, sécurité et optimisation des coûts concrètes sur AWS, GCP et Azure, menées par un architecte certifié CISSP avec plus de 20 ans d'expérience.
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Un gestionnaire de hackathons internes auto-hébergé et de bout en bout, avec environnements sandbox et notation assistée par IA pour les événements d'innovation.
SpécialiséAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Une plateforme de service client leader axée sur l'ia offrant un routage multicanal avancé et l'agent IA Fin.
#2
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.

Gratuit / Open sourceLe framework tout-en-un de Google pour des applis web évolutives

SpécialiséConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

Une plateforme de service client e-commerce populaire dotée de chatbots IA entraînables et d'une boîte de réception unifiée multi-canal.

Une plateforme de service client omnicanal et de chat en direct conçue spécifiquement pour les marques de e-commerce avec automatisation IA intégrée.

Un service client et une plateforme de support IA axés sur le e-commerce qui gèrent les recherches de commandes, les retours et les tickets automatisés comme Gorgias.

SpécialiséAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.


SpécialiséUn outil d'automatisation de support e-commerce qui résout les demandes avant et après l'achat et exécute des tâches automatisées de gestion des commandes.

SpécialiséDéploie des agents IA empathiques spécialement conçus pour le service client des marques e-commerce et les flux de gestion des commandes.

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