Intercom enregistre 2 764 543 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -5,8 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant. Lingpad enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de — et un modèle tarifaire Freemium, Gratuit.
Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
Lingpad is a Chrome extension backed by an AI translation and customer support platform. It localizes web pages, chats, and help articles on the fly, translating content in 120+ languages directly inside your browser without copy-pasting.
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | intercom.help | chromewebstore.google.com |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant | Freemium, Gratuit |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 764 543) | 0 (0) |
| Delta de trafic mensuel | -170,52 k (-5,8 %) | 0 (—) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (32,9 %) | 🌐 Global (—) |
| Visites directes / mois | 1,79 M | 0 |
| Note des utilisateurs | 4,7 | 3,8 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Extension de navigateur |
Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
Agent IA entraîné au support qui résout les conversations en chat, e-mail, téléphone et Slack, avec une résolution moyenne d'environ 76 % selon les données d'Intercom.
Regroupe chat, e-mail, réseaux sociaux et messagerie dans un même espace pour que les agents voient chaque conversation avec tout le contexte client.
Suivez les problèmes clients, le travail interne et les incidents larges grâce aux tickets de suivi, sans rien laisser passer et en informant les clients.
Gérez et optimisez les contenus qui alimentent Fin, Copilot et le Help Center, avec un reporting de la performance de chaque article sur tous les points de contact.
Lingpad is a Chrome extension backed by an AI translation and customer support platform. It localizes web pages, chats, and help articles on the fly, translating content in 120+ languages directly inside your browser without copy-pasting.
Translates web content and support conversations with awareness of context and brand voice, rather than word-by-word output.
The Chrome extension and platform support translation into more than 120 global languages.
Works inside Zendesk, Intercom, Gorgias and HubSpot to translate tickets, chats and replies without leaving your workflow.
Keeps product names, tone and terminology consistent across every language your team supports.
Gratuit / Open sourceCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
Gratuit / Open sourceCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
Assistant IA tout-en-un pour le web, le navigateur, le bureau et le mobile
Assistant IA tout-en-un pour le web, le navigateur, le bureau et le mobile
Barre latérale IA et agent de navigateur pour lire, écrire et rechercher
Barre latérale IA et agent de navigateur pour lire, écrire et rechercher
Traduction bilingue IA pour sites, documents, vidéo et images
Traduction bilingue IA pour sites, documents, vidéo et images
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Tarifs plus abordables avec une boîte de réception partagée claire, mais une automatisation axée sur l'IA moins sophistiquée qu'Intercom Fin.
Tarifs plus abordables avec une boîte de réception partagée claire, mais une automatisation axée sur l'IA moins sophistiquée qu'Intercom Fin.
SpécialiséFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
SpécialiséFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
Configuration plus simple pour les petites entreprises avec des chatbots intégrés robustes, mais fonctionnalités de tickets d'entreprise moins avancées.
Configuration plus simple pour les petites entreprises avec des chatbots intégrés robustes, mais fonctionnalités de tickets d'entreprise moins avancées.
Excellente gestion multi-marques et fonctions FAQ intégrées, mais interface utilisateur globalement moins moderne.
Excellente gestion multi-marques et fonctions FAQ intégrées, mais interface utilisateur globalement moins moderne.
Traduisez, résumez et comprenez vos documents en 154 langues sans perdre la mise en page
Traduisez, résumez et comprenez vos documents en 154 langues sans perdre la mise en page
Intégrations e-commerce plus solides et flux de travail automatisés, mais applications mobiles natives moins peaufinées pour le support en déplacement.
Intégrations e-commerce plus solides et flux de travail automatisés, mais applications mobiles natives moins peaufinées pour le support en déplacement.
SpécialiséMieux adapté aux entreprises technologiques B2B suivant un contexte de compte complexe, mais ne bénéficie pas de la vaste empreinte grand public d'Intercom.
SpécialiséMieux adapté aux entreprises technologiques B2B suivant un contexte de compte complexe, mais ne bénéficie pas de la vaste empreinte grand public d'Intercom.
