
Gratuit / Open sourceChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
klink.cloud enregistre 18 016 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -16,2 % et un modèle tarifaire Freemium, Tarifs sur demande. Solvea enregistre 20 906 visites mensuelles avec une croissance de +8,3 % et un modèle tarifaire Payant, Tarifs sur demande.

Une boîte de réception pour appels, chat et messagerie, avec un agent IA qui résout
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | klink.cloud | solvea.cx |
| Modèle tarifaire | Freemium, Tarifs sur demande | Payant, Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 18,02 k (18 016) | 20,91 k (20 906) |
| Delta de trafic mensuel |
| -3,47 k (-16,2 %) |
| +1,6 k (+8,3 %) |
| Marché principal et part | 🇹🇭 Thaïlande (84 %) | 🇵🇭 Philippines (40,1 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 10,32 k | 14,17 k |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

Une boîte de réception pour appels, chat et messagerie, avec un agent IA qui résout
Appels, WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LINE, e-mail, chat en direct et messages in-app arrivent dans une file avec l'historique complet du client.
Répond depuis votre documentation, exécute de vraies actions via vos API et escalade vers un humain avec la transcription complète si besoin.
Obtenez des numéros locaux dans plus de 100 pays ou connectez votre trunk SIP ; chaque appel est enregistré, transcrit et rattaché au cas.
Chaque interaction est journalisée comme un cas horodaté, alimentant des tableaux de bord en direct sur la première réponse, les SLA, le sentiment et la charge.
Un service client par IA qui résout, pas seulement qui esquive
Couvre les questions avant-vente, de commande et après-vente sur l'e-mail, le chat en direct, l'app et le centre d'aide, en les résolvant automatiquement à partir de votre base de connaissances et de vos règles métier.
Répond et passe des appels multilingues, achemine les appelants en temps réel et génère des enregistrements et résumés d'appel pour le suivi.
Regroupe les tickets de tous les canaux au même endroit et coordonne les transferts entre l'IA et les agents humains pour que rien ne soit perdu.
Base de connaissances auto-apprenante, compréhension des intentions, mémoire à long terme, étiquetage automatique, rapports et contrôle qualité par IA assurent un service cohérent.

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