
Propose des agents de support client IA plus avancés et des fonctionnalités de service d'assistance robustes, mais des tarifs généralement plus élevés que Respond.io.
Respond.io enregistre 1 606 802 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -8,7 % et un modèle tarifaire Freemium. Switch enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de -100 % et un modèle tarifaire Payant.

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | respond.io | switchphone.ai |
| Modèle tarifaire | Freemium | Payant |
| Visites mensuelles | 1,61 M (1 606 802) | 0 (0) |
| Delta de trafic mensuel | -152,34 k (-8,7 %) | -79 (-100 %) |
| Marché principal et part | 🇲🇾 Malaisie (17,4 %) | 🌐 Global (—) |
| Visites directes / mois | 1,24 M | 0 |
| Note des utilisateurs | 4,5 | 4,4 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

Plateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle
Réunir WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail et chat web dans une boîte partagée pour qu'aucun fil client ne se perde entre les applications.
Les agents IA qualifient les prospects, répondent aux questions courantes, orientent vers le bon collègue et relancent automatiquement quand une conversation s'essouffle.
Suivez étiquettes, champs personnalisés, statut du prospect et étape du cycle de vie par contact, et faites avancer les opportunités dans un pipeline sans CRM séparé.
Touchez des milliers de clients avec un seul message et captez de nouveaux prospects directement depuis les publicités sociales et les liens du site.

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.

Propose des agents de support client IA plus avancés et des fonctionnalités de service d'assistance robustes, mais des tarifs généralement plus élevés que Respond.io.

SpécialiséPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.
Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.

SpécialiséPlateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business
SpécialiséPlateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business

Gratuit / Open sourceDes agents d'action IA qui appellent, réservent, achètent et font le job

Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.
Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.

Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.
Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

Routage omnicanal robuste sur les applications de messagerie, mais fonctionnalités de tickets d'entreprise moins étendues que Respond.io.

Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.
Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.

Gratuit / Open sourceRéceptionnistes IA 24/7 plus agents humains pour appels, chat et qualification
Gratuit / Open sourceRéceptionnistes IA 24/7 plus agents humains pour appels, chat et qualification

Excellente automatisation de WhatsApp et des réseaux sociaux, mais écosystème d'intégrations CRM natives plus restreint que Respond.io.
Excellente automatisation de WhatsApp et des réseaux sociaux, mais écosystème d'intégrations CRM natives plus restreint que Respond.io.