
Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Richpanel enregistre 384 348 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -9 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Tarifs sur demande. Whelp enregistre 23 688 visites mensuelles avec une croissance de -32,6 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant, Tarifs sur demande.

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Whelp combines AI Agents that answer and resolve customer questions automatically with a shared inbox that unifies WhatsApp, web chat, SMS, email, voice and social channels. It learns your FAQs, policies and catalog, takes actions like checking order status, and escalates complex cases to humans with full context.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | richpanel.com | whelp.co |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Freemium, Payant, Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 384,35 k (384 348) | 23,69 k (23 688) |
| Delta de trafic mensuel |
|---|
| -37,93 k (-9 %) |
| -11,45 k (-32,6 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (60,1 %) | 🇦🇿 Azerbaïdjan (91,1 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 302,95 k | 10,12 k |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,3 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Frontier-model AI resolves tickets that span several tools and steps, such as holding a shipment, saving a subscription and updating billing systems, rather than only replying with text.
Email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok and phone all land in a single shared inbox, and the AI answers on each channel, including voice calls.
An implementation manager moves your data, builds integrations, writes your SOPs and tests the setup with your team, so you are not left to configure automation alone.
Each brand or store gets its own AI tone, rules and reporting inside one workspace, keeping multi-brand support consistent and on-brand.

Whelp combines AI Agents that answer and resolve customer questions automatically with a shared inbox that unifies WhatsApp, web chat, SMS, email, voice and social channels. It learns your FAQs, policies and catalog, takes actions like checking order status, and escalates complex cases to humans with full context.
Agents learn from your help center, policies and catalog, answer in your brand voice on any channel, and take real actions such as looking up orders, bookings and accounts.
WhatsApp, web chat, email, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, LINE, Viber, SMS and voice land in one place with a unified customer profile.
Assign, mention teammates and keep private notes on any conversation, with browser, iOS and Android apps for coverage anywhere.
Connects with Shopify, Stripe, Salesforce, Twilio, Meta platforms and Amazon Connect so the AI can read and update real business data.

Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site


Service client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement
#2
Fournit une suite de support d'entreprise avancée avec de puissants bots personnalisés, mais à un coût nettement plus élevé.
#3
Offre une intégration Shopify plus poussée et une automatisation e-commerce robuste, mais n'a pas les grilles tarifaires plus simples de Richpanel.

Plateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
SpécialiséSpecializes in instantly turning corporate knowledge bases into autonomous support agents across multiple existing helpdesks.

Dispose d'un générateur de chatbot visuel intuitif pour les petites entreprises, mais offre moins d'intégrations logistiques e-commerce poussées.

Une boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et le chat web — avec des agents IA en prime.

Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne

SaleWisely est une plateforme omnicanale de vente et de service client gratuite qui unifie WhatsApp, la messagerie sociale, l'e-mail et le chat du site dans une boîte de réception partagée assistée par IA.
Fournit une suite de support d'entreprise avancée avec de puissants bots personnalisés, mais à un coût nettement plus élevé.
Plateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
SpécialiséSpecializes in instantly turning corporate knowledge bases into autonomous support agents across multiple existing helpdesks.
Dispose d'un générateur de chatbot visuel intuitif pour les petites entreprises, mais offre moins d'intégrations logistiques e-commerce poussées.
Une boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et le chat web — avec des agents IA en prime.
Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne
SaleWisely est une plateforme omnicanale de vente et de service client gratuite qui unifie WhatsApp, la messagerie sociale, l'e-mail et le chat du site dans une boîte de réception partagée assistée par IA.