SaleWisely

SaleWisely est une plateforme omnicanale de vente et de service client propulsée par l'IA, conçue pour les équipes qui vendent et supportent au-delà des frontières. Au lieu de jongler entre WhatsApp sur un écran, Instagram sur un autre et un logiciel de messagerie ailleurs, les conversations de plus de 30 canaux arrivent dans une seule boîte de réception partagée. Sièges illimités, règles de routage intelligentes et notes internes permettent à toute l'équipe de traiter la même file, et les alertes en temps réel poussent les messages à forte intention vers la bonne personne avant qu'ils ne refroidissent.

La couche IA repose sur cette boîte de réception, et non à côté. Un agent LLM lit l'intention, répond instantanément depuis votre base de connaissances, exécute des actions et escalade vers un humain avec tout le contexte de la conversation. La traduction bidirectionnelle intégrée sur plus de 70 langues permet à un client vietnamien et à un agent francophone d'échanger naturellement, sans que ni l'un ni l'autre ne change ses habitudes. Autour de l'IA gravitent des outils de vente très concrets : recommandations produits en contexte, capture automatique de leads, rappels de relance et diffusions segmentées avec modèles et suivi des conversions.

Le modèle commercial est délibérément inhabituel. La plateforme est gratuite à vie : pas de frais par siège, pas de frais par canal, pas de plafond de sessions, ni de limite de conversations ou de contacts actifs mensuels. Seuls les crédits IA facultatifs sont payants, consommés lorsque l'IA traduit, répond ou automatise, et les nouveaux comptes reçoivent 10 000 crédits pour tout tester. Des applications de bureau Windows et Mac sont également disponibles, et un CRM léger avec traces de comportement et liaison des commandes garde le contexte client juste à côté de la conversation qui l'a créé.