Comment Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Solidroad se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles, tandis que Solidroad enregistre 26 818. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a un taux de croissance mensuel de +2,2 % ; Solidroad a -3,7 %.

Comment les tarifs se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. Solidroad : Tarifs sur demande. Contacter pour le prix. Solidroad fonctionne sur démo et devis pour des offres d'entreprise qui varient selon la taille de l'équipe et l'usage des simulations ; aucune grille tarifaire en libre-service n'est publiée.

Open AI Tools

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Solidroad — Trafic (111,91 M vs 26,82 k), Tarifs & Verdict | Open AI Tools

Benchmark tête-à-tête

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Solidroad

Q: Quelles sont les alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Solidroad ?

Autres outils dans des catégories connexes comprennent Zapier, Intercom, Dialpad, Gorgias, Gong – Revenue AI OS.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Solidroad enregistre 26 818 visites mensuelles avec une croissance de -3,7 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)FreemiumLeader du trafic

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Visites mensuelles

111,91 M

Vélocité mensuelle

+2,2 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)salesforce.com

SolidroadTarifs sur demande

Simulations de formation par IA pour les équipes commerciales et de service

Visites mensuelles

26,82 k

Vélocité mensuelle

-3,7 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Solidroad solidroad.com

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Dimension / Métrique	Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)	Solidroad
Domaine officiel	salesforce.com	solidroad.com
Modèle tarifaire	Freemium	Tarifs sur demande
Visites mensuelles	111,91 M (111 910 743)	26,82 k (26 818)

Delta de trafic mensuel	+2,4 M (+2,2 %)	-1,03 k (-3,7 %)

Marché principal et part	🇺🇸 États-Unis (43 %)	🇺🇸 États-Unis (81 %)

Visites directes / mois	60,74 M	15,96 k

Note des utilisateurs	4,4	4,2

Plateformes prises en charge	Site web	Site web

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime

Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.

Agent Builder low-code et Agent Script

Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.

Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP

Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.

Agentforce Voice et déploiement omnicanal

Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

Forces et avantages

+Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.
+Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.
+L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.
+Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

Limites

–La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.
–Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.
–Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

Solidroad

Simulations de formation par IA pour les équipes commerciales et de service

Simulations de conversation

Les agents s'entraînent sur des conversations clients réalistes issues de vos produits, processus et scénarios courants avant de prendre des contacts réels.

Simulations de système

L'entraînement se fait dans des répliques de vos propres outils, afin que les apprenants répètent les clics, champs et flux exacts qu'ils utiliseront en poste.

Scorecards et coaching IA

Des scorecards flexibles mesurent l'empathie, la communication, le respect des processus et l'exactitude, avec un retour IA immédiat après chaque tentative.

Revue des tentatives et ciblage

Les formateurs examinent les tentatives et les scores pour concentrer le coaching sur les personnes et compétences qui en ont encore besoin.

Forces et avantages

+Entraîne les conversations et les flux logiciels ensemble
+Notation IA immédiate selon des scorecards configurables
+Réduit le temps des formateurs grâce à la répétition autonome
+Accent sur la sécurité d'entreprise et les intégrations au stack CX

Meilleures alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) & Solidroad (12)

Zapier

5,1 M/mois

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Essai gratuit, Payant44% direct

Intercom

4,5 M/mois

SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.

AI AgentEssai gratuit, Payant+2,7 %

Capture de la boîte de réception Intercom où l'agent IA et les agents humains travaillent sur la même fiche client

Dialpad

2,8 M/mois

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

Service client IAPayant+10,7 %