Comment Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Supernormal se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles, tandis que Supernormal enregistre 107 771. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a un taux de croissance mensuel de +2,2 % ; Supernormal a -13,5 %.

Comment les tarifs se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. Supernormal : Freemium, Essai gratuit. Freemium model with a free entry tier and paid plans, plus a trial path for the broader feature set. Check supernormal.com/pricing for current tiers and limits, since plans change over time.

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Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Supernormal — Trafic (111,91 M vs 107,77 k), Tarifs & Verdict | Open AI Tools

Benchmark tête-à-tête

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Supernormal

Q: Quelles sont les alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Supernormal ?

Autres outils dans des catégories connexes comprennent Otter AI, NoteGPT, Fathom, Zapier, Intercom.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Supernormal enregistre 107 771 visites mensuelles avec une croissance de -13,5 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)FreemiumLeader du trafic

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Visites mensuelles

111,91 M

Vélocité mensuelle

+2,2 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)salesforce.com

SupernormalFreemium, Essai gratuit

Supernormal is an AI meeting and productivity platform built for agencies and client-facing teams. It captures meetings without a bot joining the call, then uses AI agents to convert the conversation into ready-to-send deliverables such as proposals, creative briefs, one-pagers, pitch decks, presentations, spreadsheets and social visuals.

Visites mensuelles

107,77 k

Vélocité mensuelle

-13,5 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Supernormal supernormal.com

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Dimension / Métrique	Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)	Supernormal
Domaine officiel	salesforce.com	supernormal.com
Modèle tarifaire	Freemium	Freemium, Essai gratuit
Visites mensuelles	111,91 M (111 910 743)	107,77 k (107 771)

Delta de trafic mensuel	+2,4 M (+2,2 %)	-16,88 k (-13,5 %)

Marché principal et part	🇺🇸 États-Unis (43 %)	🇺🇸 États-Unis (58 %)

Visites directes / mois	60,74 M	74,49 k

Note des utilisateurs	4,4	4,4

Plateformes prises en charge	Site web	Site web

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime

Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.

Agent Builder low-code et Agent Script

Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.

Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP

Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.

Agentforce Voice et déploiement omnicanal

Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

Forces et avantages

+Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.
+Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.
+L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.
+Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

Limites

–La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.
–Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.
–Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

Supernormal

Bot-free meeting notetaker

Captures and transcribes calls without a participant bot showing up in the meeting, so client conversations feel natural.

AI deliverables from meeting notes

Turns a meeting plus attached context into proposals, one-pagers, creative briefs and other client-ready documents.

AI slides and presentations

Generates pitch decks and presentations from brainstorms, kickoffs and strategy sessions.

AI spreadsheets and images

Produces structured spreadsheets and campaign visuals such as Instagram imagery from briefs and meeting context.

Forces et avantages

+Focused on agency and client work rather than generic note-taking
+No meeting bot joining calls keeps client conversations unobtrusive
+Wide output range: documents, slides, spreadsheets and images in one place
+Template library and MCP support fit repeatable team workflows

Meilleures alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) & Supernormal (12)

Otter AI

7,4 M/mois

Agent de réunion IA qui transcrit, résume et transforme chaque conversation en connaissances interrogeables

Assistant de réunion IAFreemium+9,6 %

Tableau de bord Otter AI avec transcription, résumé, tâches et panneau AI Chat

NoteGPT

6,2 M/mois

NoteGPT is an AI agent that handles research, summarizing, transcription, document writing, slides, spreadsheets, and media generation for work and study. It routes tasks across several leading LLMs and delivers editable output files.

Assistant IAFreemium38% direct

Fathom

5,6 M/mois

Preneur de notes IA qui enregistre, transcrit et résume vos réunions, sans bot

Preneur de notes IAFreemium, Essai gratuit72% direct

Tableau de bord Fathom avec transcription, résumé IA et tâches

Zapier

5,1 M/mois

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Essai gratuit, Payant44% direct

Intercom

4,5 M/mois

SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.

AI AgentEssai gratuit, Payant+2,7 %

Capture de la boîte de réception Intercom où l'agent IA et les agents humains travaillent sur la même fiche client

Fireflies.ai

4,4 M/mois

L'équipier IA qui enregistre, transcrit et résume chaque réunion

Assistant de réunion IAFreemium+3 %

Vue de résumé de réunion Fireflies.ai avec transcription, actions et barre de recherche

Notta

2,6 M/mois

Preneur de notes IA qui transcrit, résume et visualise vos réunions

Transcripteur IAFreemium, Payant, Tarifs sur demande+2 %

Espace de travail Notta avec transcription de réunion et résumé IA

Gong – Revenue AI OS

2,3 M/mois

SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

Vente assistée par IATarifs sur demande+3 %

Tableau de bord Gong présentant l'analytique des conversations et les insights de pipeline

MindStudio

1,8 M/mois

SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentTarifs sur demande+14,2 %

Canevas de workflow d'agent MindStudio avec nœuds de modèles et d'intégrations

ScreenApp

1,7 M/mois

ScreenApp is an AI meeting assistant and recorder that turns meetings, lectures, calls, and any audio or video into transcripts, structured notes, summaries, and answers you can search. It works in the browser or via desktop and mobile apps, capturing both screen and audio.

Assistant de réunion IAFreemium+8,6 %