Auxillary AI

Auxillary AI s'attaque à un problème fréquent des logiciels B2B : des plateformes puissantes aux fonctionnalités riches que les utilisateurs n'exploitent jamais pleinement. En superposant un copilote conversationnel à l'interface existante, il transforme la navigation dans les menus en dialogue. L'utilisateur pose une question et obtient une réponse directe ; il décrit un résultat et le copilote exécute l'action correspondante via votre API. L'interface elle-même n'a pas besoin d'être reconstruite.

Le déroulé se fait en quatre étapes courtes. Vous fournissez d'abord les données sur lesquelles le copilote doit s'appuyer, comme des documents, des liens web, des points de terminaison d'API ou des connexions à des bases de données. Vous enregistrez ensuite les actions et parcours que les utilisateurs peuvent réaliser, avec le point de terminaison et les entrées exacts pour chacun. Puis vous copiez l'extrait d'intégration dans votre produit. Enfin, vous ouvrez le tableau de bord des conversations pour observer les échanges réels et itérer.

Comme le copilote s'appuie sur vos propres contenus et reste limité aux actions que vous définissez, il est conçu pour agir comme un assistant produit fiable plutôt que comme un chatbot sans cadre. Les analyses des conversations aident les équipes à repérer les fonctionnalités populaires et à améliorer l'onboarding, tandis que des chemins de secours évitent que les requêtes inhabituelles ne se transforment en impasses.