CaseXellence

CaseXellence est la plateforme de gestion de dossiers de Speridian Technologies pour les programmes gouvernementaux, de santé, judiciaires et d'aide aux familles. Elle se positionne comme une suite low-code d'automatisation intelligente des processus propulsée par l'IA, permettant aux agences de moderniser des infrastructures héritées sans reconstruire chaque workflow : les équipes configurent types de dossiers, validations et intégrations dans un environnement visuel et ajoutent l'IA pour le traitement documentaire, les vérifications d'identité et l'aide à la décision.,La plateforme inclut des solutions verticales prêtes à l'emploi. Côté FAMS : aide au loyer, aide aux propriétaires, conseil logement et crédit, et aides aux charges. Gov CX couvre licences et permis, licences professionnelles et de jeux, immatriculation d'entreprises, services 311, gestion des bénévoles et accidents du travail, tandis que Justice CX traite la gestion des dossiers des procureurs et défenseurs publics, le dépôt d'actes, la planification, les appels et les réclamations. Health CX va de l'éligibilité intégrée à la gestion de dossiers ADAP, aux services aux aînés et à la sécurité communautaire.,Speridian fait état de déploiements dans le secteur public, notamment l'État du Nevada, le programme FAMS de l'Arizona, la New Mexico Public Regulation Commission, le New Hampshire, le Vermont et la Floride. La sécurité est une priorité affichée : la solution est décrite comme déployable sur un cloud certifié GovRAMP, avec prévention de la fraude et vérification d'identité assistée par IA intégrées au workflow. Les tarifs ne sont pas publiés ; les agences passent par un processus de démonstration et de cadrage pour obtenir un devis sur mesure.