CorrectEnglish se présente comme un correcteur qui enseigne, plutôt qu'un autocorrecteur silencieux. Son moteur signale les erreurs de contexte, les fautes d'orthographe et les choix lexicaux faibles, et ajoute une brève explication à chaque suggestion pour que l'utilisateur apprenne la règle sous-jacente. Le flux d'acceptation en un clic laisse l'amélioration du texte entre les mains de celui qui écrit.
Le produit est surtout diffusé comme extension pour Chrome, Firefox, Safari et Edge, avec des claviers pour iOS et Android. Il fonctionne donc dans le webmail, les sites d'emploi, les traitements de texte et les messageries, et pas seulement dans un éditeur unique. L'éditeur web ajoute la mise en forme enrichie, des modèles de style et une collaboration de base, tandis que le détecteur d'originalité compare les documents au web ouvert et à des bases internes pour signaler les passages à citer.
Au-delà de la correction phrase par phrase, CorrectEnglish mesure le nombre de mots, la longueur moyenne des phrases et le niveau de lisibilité, et fournit des évaluations sur l'organisation, la focalisation et la clarté. Il convient donc aux étudiants, aux candidats et aux locuteurs non natifs qui cherchent des progrès mesurables plutôt que des retouches ponctuelles.