ExportTok répond à un problème très précis : TikTok n'offre aucun moyen natif d'extraire les données de commentaires en masse. Faire des captures d'écran ou copier-coller des centaines de commentaires est lent, source d'erreurs et inutilisable pour une analyse à grande échelle. ExportTok reçoit l'URL d'une vidéo publique et renvoie l'ensemble des commentaires en CSV ou XLSX, prêt à être trié, filtré et mis en graphique dans Excel, Google Sheets ou un outil de BI.
Le déroulé est volontairement minimal. Vous copiez le lien depuis l'application ou le lecteur web, le collez dans le champ de la page d'accueil et lancez l'export. Avant le téléchargement, vous pouvez plafonner le nombre de commentaires, choisir CSV ou Excel et activer ou non les réponses afin que les fils longs arrivent complets. Le traitement par lots permet de traiter une liste de vidéos d'un coup, ce qui compte lorsqu'on audite une campagne entière plutôt qu'une seule publication.
Chaque ligne exportée contient les champs réellement utiles à l'analyste : texte du commentaire, identifiant du commentaire, identifiant utilisateur, nom d'utilisateur et pseudonyme, horodatage, nombre de likes, nombre de réponses, statut épinglé et liens vers le profil. Aucun compte TikTok n'étant connecté, il n'y a ni risque de connexion ni risque de sanction sur votre propre compte. ExportTok fonctionne aux crédits : de 2 000 commentaires gratuits jusqu'à plusieurs millions par mois dans les offres payantes.
