Ondaloop

Ondaloop — la plateforme auparavant publiée sous le nom Lernmi — est un simulateur de formation commerciale articulé autour du jeu de rôle. Au lieu de dépendre d'ateliers présentiels occasionnels, les commerciaux se connectent et s'exercent sur des conversations de 5 à 10 minutes avec des simulateurs clients créés par IA. Le simulateur répond dans son rôle, ce qui permet de répéter ouvertures, questions de découverte, traitement des objections, upselling, vente croisée et explications produit dans un environnement sûr avant d'affronter un vrai acheteur.

Ce qui distingue Ondaloop, c'est la couche de mesure. Chaque session génère un retour automatique et le tableau de bord décompose les progrès par compétence, équipe et personne : les managers disposent de données objectives plutôt que d'impressions anecdotiques. Les scénarios se configurent par produit, campagne ou type de client, et la plateforme est conçue pour passer de quelques vendeurs à des centaines d'utilisateurs simultanés sans planifier de sessions ni de formateurs. L'interface prend en charge l'espagnol et l'anglais, ce qui convient aux équipes majoritairement espagnoles et européennes qu'elle sert.

Ondaloop se présente comme un complément, non un remplacement, de la formation classique : son objectif affiché est de transformer le savoir en réflexe par la répétition. Les déploiements types suivent quatre étapes : un kick-off pour définir les compétences cibles, la conception assistée par IA de jeux de rôle virtuels, une pratique en ligne continue avec suivi, puis une boucle croissante de nouveaux programmes et utilisateurs. Les témoignages documentés proviennent de responsables ventes et formation dans les télécoms et le retail.