La plupart des outils de sous-titrage envoient l'audio à un serveur, ce qui exige une connexion stable, ajoute de la latence et vous oblige à faire confiance à un tiers. Lugs.ai fait l'inverse : le modèle de reconnaissance vocale s'exécute sur votre propre ordinateur. Il capte l'audio déjà lu par la machine, y ajoute l'entrée du micro et affiche des sous-titres en direct à l'écran, si bien que les appels vidéo, les cours, les diffusions et les conversations en présentiel sont sous-titrés sans passer par le cloud.
Cette approche locale a des conséquences pratiques. Les sous-titres continuent de fonctionner en avion, dans une salle en sous-sol ou sur un réseau d'entreprise restreint, et comme rien n'est téléversé, les réunions sensibles restent sur l'appareil. Le modèle est également conçu pour suivre le contexte de la conversation plutôt que de transcrire mot à mot, ce qui améliore la précision sur un langage courant, de l'argot ou des échanges rapides.
Le projet est construit par des personnes malentendantes pour leur usage quotidien et affiné à partir d'une expérience réelle du sous-titrage, et non d'hypothèses. Il est disponible pour macOS, d'autres plateformes étant signalées sur le site. Un téléchargement gratuit permet de tester la génération de sous-titres en direct, et l'offre mentionne des mises à jour à vie.