Mia PRM part d'un problème simple : les professionnels rencontrent beaucoup de gens, mais la plupart de ces liens s'estompent faute de rappel pour relancer. Plutôt qu'un tableur vide ou un CRM d'entreprise surdimensionné, Mia se présente comme un gestionnaire de relations personnelles : une couche légère posée sur votre téléphone qui retient qui vous avez rencontré, où, et ce qui comptait. Vous numérisez ou ajoutez une carte, laissez une note sur la conversation, et l'application conserve une chronologie par personne.
Le produit est livré sous forme d'applications mobiles pour iOS (App Store) et Android (Google Play), ce qui correspond à la réalité du réseautage : en déplacement, lors d'événements et juste après une conversation. Ses fonctions clés incluent la numérisation des deux faces de la carte, l'organisation intelligente des contacts avec recherche, les notes de contexte et l'historique relationnel, le partage d'une carte numérique sans contact par e-mail et des rappels qui font remonter la bonne personne au bon moment.
Mia PRM est développée par une équipe basée au Beirut Digital District, au Liban, et est disponible en téléchargement gratuit. Comme il n'existe pas de page de tarifs publique, l'application reste la meilleure référence pour toute option complémentaire. Elle convient aux fondateurs, commerciaux, consultants et participants à des événements qui veulent garder leur réseau actif plutôt que le laisser refroidir dans le répertoire du téléphone.