Noreja Process Intelligence

Noreja emprunte une voie différente de celle du process mining classique. Plutôt que d'extraire et de transformer des event logs plats avant toute analyse, la plateforme connecte son Builder directement aux tables des bases relationnelles sources et reconstruit chaque processus sous forme de graphe d'étapes liées causalement. Comme le schéma de données sous-jacent est compris, le modèle conserve les relations réelles entre commandes, utilisateurs et factures, ce qui rend les analyses nettement plus réalistes que les approches fondées sur des logs.

Sur ce modèle repose une couche agentique. Noreja organise le travail en quatre rôles d'agents génériques - Insights, Action, Impact et Feedback - qui mènent de la détection d'anomalie à la cause racine, puis à un résultat quantifié et documenté. Les forfaits incluent tableaux de bord, analyseurs, builders, constructeur d'agents, constructeur de compétences, hub de contexte et hub de connectivité ; la plateforme peut aussi intégrer du contexte non structuré comme des documents afin de comparer l'état cible et l'état réel du processus.

La licence commerciale commence généralement par un Proof of Value de deux mois à prix fixe, après quoi le client poursuit avec une licence complète (le montant du Proof of Value est déduit) ou se retire. Les forfaits publiés sont Core, Pro et Excellence, tous facturés au mois avec un nombre défini de power users, des utilisateurs supplémentaires étant possibles sur demande. Noreja indique être certifié ISO et conforme au RGPD, propose un hébergement dans l'espace germanophone et dispose de bureaux dans le Bade-Wurtemberg et en Bavière.