SmartRecaps s'adresse à ceux qui sont lassés des newsletters qui se contentent d'agréger des dizaines de liens. Plutôt que de livrer une énième liste de lecture, le service fait tourner un pipeline de veille sur des milliers de sources et fait remonter les événements qui ont réellement modifié votre paysage concurrentiel. Le système regroupe les couvertures redondantes, évalue la qualité des sources et classe les évolutions avec un SmartScore maison fondé sur la nouveauté, l'impact, la corroboration et la pertinence sectorielle.
Chaque briefing est conçu pour être vérifiable. Il distingue clairement la source primaire — communiqué ou blog officiel, par exemple — de la couverture journalistique indépendante et de l'analyse d'experts, et affiche un niveau de confiance selon le degré de corroboration. Il sépare aussi le résumé factuel de deux sections interprétatives, « Pourquoi c'est important » et « Ce qu'il faut surveiller ensuite ».
La diffusion s'articule autour d'un briefing maître hebdomadaire, avec la possibilité de créer des briefings automatisés personnalisés dans les offres supérieures. L'offre gratuite couvre un secteur, cinq éléments de veille et 30 jours d'historique ; les offres payantes étendent la couverture à plusieurs secteurs, débloquent les analyses SmartScore et la transparence, et donnent accès à un historique complet et interrogeable.