Telezen Dashboard répond à un problème concret et très pratique : les agences qui revendent des agents vocaux IA de fournisseurs comme Vapi ou Retell n'ont généralement aucune interface professionnelle à remettre à leurs clients. Les appels ont lieu, les factures partent, mais le client ne perçoit jamais la valeur. Telezen apporte précisément cette pièce manquante : un portail à votre marque, déployé sur un domaine personnalisé et rempli avec les agents, journaux d'appels, analyses et limites d'usage de chaque client.
La mise en place repose sur des intégrations plutôt que sur du code. Vous connectez votre compte Vapi ou Retell, apportez vos propres clés API, ajoutez des agents vocaux au compte d'un client, puis décidez fonction par fonction ce que ce client peut consulter ou modifier : instructions système, numéros de téléphone, base de connaissances, choix de la voix, configuration du modèle et analyses. La facturation est assurée par une intégration Stripe native, ce qui vous permet d'émettre des factures, de gérer des abonnements et de suivre le chiffre d'affaires au même endroit que la gestion de vos clients.
La plateforme s'adresse clairement aux agences et aux revendeurs, et non aux utilisateurs finaux. La tarification est structurée pour ce public : Pro à 27 dollars par mois pour les agences en croissance, Ultimate à 99 dollars par mois avec accès complet, incluant la facturation Stripe, le suivi d'usage et les outils de prise de rendez-vous, ainsi qu'un niveau Enterprise sur mesure ajoutant un déploiement on-premise pour les exigences gouvernementales et de conformité. Les formules en libre-service incluent un essai gratuit d'un jour.