Zop Media est un fournisseur vertical de logiciels et de marketing pour les concessionnaires automobiles. Plutôt qu'une seule application, il propose une famille de produits couvrant une grande partie de l'empreinte numérique d'un concessionnaire : un site mobile-first, un gestionnaire de stocks avec décodage VIN et distribution multicanale, un système de gestion de concession, un CRM, un chat en direct sur le site, la génération d'avis et le marketing sur les réseaux sociaux, ainsi que des campagnes gérées Google Ads et Facebook Ads.
Le volet stocks est un argument de vente majeur. Inventory Hub permet aux concessionnaires de publier, gérer et diffuser des véhicules partout depuis un seul endroit, avec une application mobile iOS et Android, le suivi des dépenses du véhicule, des superpositions d'images et des autocollants de vitrine imprimables avec codes QR. L'intégration avec Facebook Marketplace est citée à plusieurs reprises dans les témoignages comme un gain de temps, car les annonces n'ont plus à être publiées manuellement.
Côté opérationnel, Flex DMS gère les contrats de vente au détail et en gros, les accords de dépôt, les rapports de pertes et profits et le traitement des paiements, tandis qu'Insta Chat transforme les visiteurs du site en conversations SMS avec des notifications instantanées de prospects. Review Booster et Social Pilot complètent la fonction marketing. Un calculateur de paiement et de financement, du web design, du SEO local et des services de gestion de campagne sont également disponibles. Zop Media ne publie pas de grille tarifaire : les concessionnaires réservent une démo gratuite ou appellent le service commercial au (888) 879-4994 pour un devis personnalisé.
