
あらゆるチャネルでECカスタマーサポートを解決するAIエージェント
| 項目 / 指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | aide.app | permut.com |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 9983 (9,983) | 3105 (3,105) |
| 前月比トラフィック増減 | -113 (-1.1%) | +1229 (+65.5%) |
| 主要市場とシェア | 🇨🇦 カナダ (48%) | 🇪🇸 スペイン (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 4006 | 1252 |
| ユーザー評価 | 4.1 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
EC 向け AI カスタマーサービス。注文・返金・返品まで処理
注文確認後、Shopify のルール内でキャンセル、返金、住所変更、未出荷商品の削除、返品開始を実行します。
下書きは既存ヘルプデスクの内部メモとして表示され、稼働させた受信トレイは Aide が直接対応します。
Aide Helpdesk はルーティング・SLA・マクロを備えた AI ファーストの受信トレイ、Aide Chat は任意のサイトと Shopify ストアに設置できます。
各トピックを AI Agent/Drafts/None に設定でき、返金は承認待ち、監査ログが全操作を記録します。

あらゆるチャネルでECカスタマーサポートを解決するAIエージェント
ブランドのトーン、ビジネスルール、解決の優先順位を平易な言葉で記述すれば、エージェントが毎回の返信で一貫して適用します。
トリガーイベントやwebhookを起点に、ゴールの定義、条件の評価、自動化の実行を会話の上にノーコードのロジック層で実現します。
webhookとMCPを通じて既存スタックに接続し、同一エージェントをWebサイトウィジェット、Webアプリ、WhatsApp、Instagram、メールで動作させます。
ライブ会話を監視し、ガードレールを適用し、エージェントの挙動を透明性をもって継続的に調整できます。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス

オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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あらゆるメッセージチャネルで回答・見積・受注を担うAIエージェント
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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チームとAIが協働して顧客課題を解決するエージェント型カスタマーサービス基盤
カスタマーサポートを端から端まで解決するエージェント型AI