月間サイト訪問数の推計
このドメインの Similarweb 推計値であり、アクティブユーザー数ではありません。観測データのある月のみ表示し、取得日と対象月を区別しています。
取得日 2026/11/11
編集部による 5 点満点の評価です。ユーザー評価の平均ではありません。 このページの各視点は、製品情報をもとに AI がまとめたものです。実際の利用者のレビューではありません。
OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Tidio（tidio.com）は AIカスタマーサービスに分類される AI プラットフォームで、月間 52.73万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -3.62万（-6.4%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 22.3%）で、フリーミアムの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Intercom（月間 447.11万訪問）、Crisp（月間 140.86万訪問）、Kommunicate（月間 5.96万訪問）が含まれます。
Lyro AIエージェントのおかげで問い合わせ対応が劇的にラクになった。
ウィジェットの設置も簡単。
サイト検証・料金体系・同カテゴリ比較に基づき AI が多角的な論点を要約した参考視点であり、実在ユーザーの個別投稿ではありません。
Webサイト、ヘルプセンター、商品データを根拠に質問へ即答し、解決できない案件は文脈ごと担当者へ引き継ぎます。
メール、ライブチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerを一つの受信箱に集約し、チケット、タグ、優先度、スパム管理に対応します。
行動シグナルから能動的に会話を始め、チャット内で商品を提案し、各会話が生んだ売上・見込み客・予約をレポートします。
リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、返信の下書きと推敲をワンクリックで行うAI返信アシスタントで、チームの文体を揃えます。
顧客の言語を自動判別して自然に応答し、120以上の連携とShopify・WordPress・Wixアプリを用意しています。
Tidioは、AIによるチャット自動化と人間が使う共有受信箱を同じワークスペースに統合します。Lyroは検証済みのストアデータを使ってリアルタイムに回答し、答えが分からない場合は推測せずにそう伝え、複雑な案件は会話履歴ごと担当者へエスカレーションします。Sales Flowsは離脱意図やカート放棄、行動トリガーに応じて適切なタイミングで会話を開始します。
強みはサポートと売上が重なる領域にあります。Lyroは最新のカタログから商品を提案し、放棄カートを回復し、会話の中で見込み客を獲得し、その会話が実際に生んだ売上をレポートします。自動化への投資対効果を推測ではなく数字で示せる点が評価されます。
チャット以外にも、チケットワークフロー、優先度、タグ、スマートビューを備えたヘルプデスク、リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、担当者向けAI返信アシスタントを提供します。120以上のツールと連携し、Shopify、WordPress、Wixなどで素早く導入できるため、小さなチームでも当日から運用を始められます。
注文状況、返品、商品詳細の質問をLyroに任せ、スタッフはより価値の高い会話に集中できます。
Sales Flowsとチャット内の商品提案でカート回復とリード獲得を行い、会話単位で売上を可視化します。
メール、チャット、SNSのメッセージを一つのヘルプデスクに集約し、優先度と担当を設定して取りこぼしを防ぎます。
無料プランから始め、時間外はAIに任せ、問い合わせ増加に合わせてカスタムAIエージェントへ拡張できます。
同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較
| 順位 | AI ツール | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 直接流入の割合 | 料金 | 直接比較 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Tidio | 52.73万 | -6.4% | 直接流入 73% | フリーミアム | 表示中 |
| 1 | Intercom 高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。 | 447.11万 | +2.7% | 直接流入 80% | 無料トライアル、有料 | vs Intercom |
| 2 | Crisp 手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。 | 140.86万 | +1.5% | 直接流入 82% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | vs Crisp |
| 3 | Kommunicate 生成AIチャットエージェントに、オムニチャネルのライブチャットと高度なヘルプデスク連携を組み合わせています。 | 5.96万 | -15.9% | 直接流入 40% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | vs Kommunicate |
| 4 | Gorgias 自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。 | 266.05万 | +2.4% | 直接流入 78% | 料金は要問い合わせ | vs Gorgias |
| 5 | Landbot AI Webサイトやメッセージングアプリ全体で、会話型AIエージェント向けの視覚的なノーコードビルダーワークフローに特化しています。 | 9.16万 | -28.3% | 直接流入 55% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | vs Landbot AI |
| 6 | Respond.io マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。 | 160.68万 | -8.7% | 直接流入 77% | フリーミアム | vs Respond.io |
高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。
手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。
生成AIチャットエージェントに、オムニチャネルのライブチャットと高度なヘルプデスク連携を組み合わせています。
生成AIチャットエージェントに、オムニチャネルのライブチャットと高度なヘルプデスク連携を組み合わせています。
自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。
Webサイトやメッセージングアプリ全体で、会話型AIエージェント向けの視覚的なノーコードビルダーワークフローに特化しています。
Webサイトやメッセージングアプリ全体で、会話型AIエージェント向けの視覚的なノーコードビルダーワークフローに特化しています。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
無料・オープンソースProvides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons.
Enables rapid deployment of custom AI chatbots trained directly on website URLs, documents, and videos.
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Offers straightforward no-code chatbot building specifically optimized for customer support and lead generation.
特化型Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases.
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特化型Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
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特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
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