Aisera は月間 14,996 訪問、前月比成長率 -37.1%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。LINKENCE は月間 54 訪問、成長率 -97%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。
ITサービスデスク、従業員サポート、カスタマーサービス向けのエージェント型AI
| 項目 / 指標 | |  |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | aisera.com | linkence.ai |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 1.5万 (14,996) | 54 (54) |
| 前月比トラフィック増減 | -8847 (-37.1%) | -1722 (-97%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (48.7%) | 🇮🇳 インド (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 5993 | 21 |
| ユーザー評価 | 4.5 | 4.3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
ITサービスデスク、従業員サポート、カスタマーサービス向けのエージェント型AI
チャット、メール、ポータル、メッセージツールを横断し、IT・HR・顧客のリクエストをエンドツーエンドで解決。必要な時だけ人へ引き継ぎます。
IT運用エージェントがシグナルとインフライベントを監視し、ユーザーが影響を受ける前にインシデントを発見・予防します。
リアルタイムの提案、ナレッジ検索、次に取るべきアクションの推薦で対応時間を短縮します。
チケット、ITSM、CRM、文書システムから知識を取り込み、自社コンテンツに基づいた回答を実現します。
定常業務を担う自己改善型AIワーカー
SRE、ピープルオペレーション担当、サポート担当など職務全体を担うエージェントを、固有のスキルとアクセス制御とともに導入できます。
Slack、Teams、Jira、GitHub、Gmail、Outlook、Drive、Salesforce、Zendeskなど多数のシステムに接続します。
専任チームの各ワーカーはそのユースケース向けに訓練されたモデルで動作し、完了タスクごとに精度を高めます。
すべてのツール呼び出しが検査可能なタイムラインに記録され、重要な主張には出典リンクが付きます。
無料・オープンソースSalesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
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サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
あらゆるメッセージチャネルで回答・見積・受注を担うAIエージェント
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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無料・オープンソースVoiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.
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Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
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完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント
カスタマーサポートを端から端まで解決するエージェント型AI
