Chaport は月間 1,458,924 訪問、前月比成長率 +130.1%、料金体系フリーミアムを記録しています。forms.app は月間 987,157 訪問、成長率 -11.2%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
フォーム・アンケート・クイズを数秒で作成——無制限の無料回答
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chaport.com | forms.app |
| 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、有料 |
| 月間訪問数 | 145.89万 (1,458,924) | 98.72万 (987,157) |
| 前月比トラフィック増減 | +82.5万 (+130.1%) | -12.4万 (-11.2%) |
| 主要市場とシェア | 🇭🇰 中華人民共和国香港特別行政区 (27.9%) | 🇧🇷 ブラジル (26.1%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 109.22万 | 59.55万 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。
チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。
ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。
ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。
フォーム・アンケート・クイズを数秒で作成——無制限の無料回答
フォーム、アンケート、クイズ、投票を視覚的に作成し、テーマや独自ドメインでブランド化できます。
要件を伝えるだけで AI がフォーム全体を起草。設問の言い換えや選択肢の自動生成も可能です。
送信データを表計算、CRM、社内システムへ手作業なしで自動転送します。
応募、予約、フィードバック、人事、イベント、インタラクティブなクイズまで審査済みテンプレートを用意。
非常に手頃なライブチャットおよびチケット機能を提供しますが、より伝統的なインターフェースでAIの自動化は控えめです。
AIの自動化機能やエンタープライズ向けのヘルプデスク機能がはるかに高度ですが、Chaportよりもかなり高価です。
高度なノーコードフォームカスタマイズと強力なデータベース連携機能を提供しますが、AI自動生成機能はやや控えめです。
多様なSNSメッセージアプリを1つのチーム用受信トレイに統合するのに優れていますが、軽量なウェブサイトウィジェットへの注力は控えめです。
多様なSNSメッセージアプリを1つのチーム用受信トレイに統合するのに優れていますが、軽量なウェブサイトウィジェットへの注力は控えめです。
強力な開発者向けAPIやプラグインを備え、すっきりと使いやすいオムニチャネルのライブチャットおよび共有受信トレイを提供します。
ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。
ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
ライブチャット、ヘルプデスクチケット、FAQナレッジベースを、ShopifyやWooCommerceなどのECプラットフォームと緊密に統合します。
特化型エンドツーエンドの暗号化とプライバシーを徹底し、高セキュリティなデータ収集のためにデザインの使いやすさをやや犠牲にしています。
特化型エンドツーエンドの暗号化とプライバシーを徹底し、高セキュリティなデータ収集のためにデザインの使いやすさをやや犠牲にしています。
テキストプロンプトからのAIフォーム生成がスムーズで、forms.appのスピードとクリーンでモダンなレイアウトを両立しています。
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
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特化型Excels at building interactive quizzes and polls for lead capture, offering richer marketing funnel features than forms.app.
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