AIチャットが即応答、文脈を保ったまま人へ引き継ぐ
| 項目 / 指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chaport.com | konnectbot.com |
| 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 145.89万 (1,458,924) | 316 (316) |
| 前月比トラフィック増減 | +82.5万 (+130.1%) | +297 (+1,563.2%) |
| 主要市場とシェア | 🇭🇰 中華人民共和国香港特別行政区 (27.9%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 109.22万 | 95 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。
チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。
ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。
ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。
AIチャットが即応答、文脈を保ったまま人へ引き継ぐ
AI が定型的な質問に即応答し、複雑または高価値な会話は履歴と文脈ごと有人担当者へ引き継ぎます。
有料プランでは同じスレッド内で購入やアップグレードを完了でき、カード情報は決済事業者が処理します。
ネイティブ連携により、タブを切り替えずに注文状況・在庫・配送情報・顧客履歴を確認できます。
受発信メッセージをその場で翻訳し、担当者と訪問者が互いの言語で会話できます。

AIの自動化機能やエンタープライズ向けのヘルプデスク機能がはるかに高度ですが、Chaportよりもかなり高価です。

多様なSNSメッセージアプリを1つのチーム用受信トレイに統合するのに優れていますが、軽量なウェブサイトウィジェットへの注力は控えめです。
多様なSNSメッセージアプリを1つのチーム用受信トレイに統合するのに優れていますが、軽量なウェブサイトウィジェットへの注力は控えめです。

ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。
ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。

オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク
あらゆるメッセージチャネルで回答・見積・受注を担うAIエージェント

SaleWiselyは、WhatsAppやSNSメッセージ、メール、Webチャットを1つのAI支援型共有受信トレイに統合する、無料で使えるオムニチャネル販売・カスタマーサービスプラットフォームです。
SaleWiselyは、WhatsAppやSNSメッセージ、メール、Webチャットを1つのAI支援型共有受信トレイに統合する、無料で使えるオムニチャネル販売・カスタマーサービスプラットフォームです。
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.