Chaport は月間 1,458,924 訪問、前月比成長率 +130.1%、料金体系フリーミアムを記録しています。Missive は月間 631,353 訪問、成長率 +0.2%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
チームのための協調型受信トレイとメール管理
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chaport.com | missiveapp.com |
| 料金モデル | フリーミアム | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 145.89万 (1,458,924) | 63.14万 (631,353) |
| 前月比トラフィック増減 | +82.5万 (+130.1%) | +1050 (+0.2%) |
| 主要市場とシェア | 🇭🇰 中華人民共和国香港特別行政区 (27.9%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (52.1%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 109.22万 | 48.04万 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.7 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。
チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。
ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。
ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。
チームのための協調型受信トレイとメール管理
複数人が同じ受信トレイを処理でき、明確な担当割り当て、社内ステータス、誰が何に返信中かの可視性を提供します。
メールスレッド内で直接相談し返信を準備できるため、文脈が失われず、誰も取り残されません。
任意のメールを担当タスクに変え、各メンバーが今日・明日・来週何をしているかを確認できます。
ルール、ルールテンプレート、ワークフロー自動化で繰り返しの振り分け、タグ付け、フォローアップを自動化します。
キーボード操作による超高速なメール管理を実現していますが、Missiveのようなチームファーストの共有受信トレイや内蔵の社内チャットチャンネルがありません。
キーボード操作による超高速なメール管理を実現していますが、Missiveのようなチームファーストの共有受信トレイや内蔵の社内チャットチャンネルがありません。
非常に手頃なライブチャットおよびチケット機能を提供しますが、より伝統的なインターフェースでAIの自動化は控えめです。
AIの自動化機能やエンタープライズ向けのヘルプデスク機能がはるかに高度ですが、Chaportよりもかなり高価です。
多様なSNSメッセージアプリを1つのチーム用受信トレイに統合するのに優れていますが、軽量なウェブサイトウィジェットへの注力は控えめです。
多様なSNSメッセージアプリを1つのチーム用受信トレイに統合するのに優れていますが、軽量なウェブサイトウィジェットへの注力は控えめです。
強力な開発者向けAPIやプラグインを備え、すっきりと使いやすいオムニチャネルのライブチャットおよび共有受信トレイを提供します。
ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。
ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
ライブチャット、ヘルプデスクチケット、FAQナレッジベースを、ShopifyやWooCommerceなどのECプラットフォームと緊密に統合します。
受信トレイのクリーンな優先順位付けやスマートな要約を提供しますが、チームチャットの深い統合や共有受信トレイのワークフロー規則が不足しています。
AIアシスタントを備えたクロスプラットフォームの統合受信トレイを提供しますが、Missiveのような高度なチームコラボレーションや共有会話の割り当てがありません。
特化型Automates email triaging and executive scheduling effectively, but is structured as a virtual assistant rather than a collaborative team inbox.
優れたAIメール整理・まとめ機能を備えていますが、Missiveのような堅牢なマルチユーザー共有受信トレイやチームチャット機能はありません。
優れたAIメール整理・まとめ機能を備えていますが、Missiveのような堅牢なマルチユーザー共有受信トレイやチームチャット機能はありません。
